ارزیابی اخلاق حرفه ای از منظر گیرندگان، ارائه دهندگان و فراهم کنندگان خدمت در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی مازندران

سابقه و هدف: پایبندی به اصول اخلاق حرفه درگروه های پزشکی علاوه بر بر رضایت مندی بیماران نقش مهمی در بهبود و بازگشت سلامتی آنان دارد. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی وضعیت اخلاق حرفه ای از منظر گیرندگان، ارائه دهندگان و فراهم کنندگان خدمت در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی مازندران انجام شد. مواد و روش ها: پژوهش حاضر به روش توصیفی و تحلیلی در سال۱۳۹۸ انجام شد. جامعه آماری کارکنان، بیماران و مدیران بیمارستان های آموزشی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی مازندران بودند. روش نمونه گیری از کارکنان، بیماران و مدیران به ترتیب به صورت تصادفی ساده، تصادفی سیستماتیک و سرشماری بود و حجم نمونه نیز به ترتیب ۲۴۱، ۳۰۹ و ۲۵ نفر بود. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بود. روایی محتوایی و ظاهری پرسشنامه با نظر خبرگان و روایی سازه آن با استفاده از تحلیل عامل تاییدی و پایایی آن به روش ضریب آلفای کرونباخ و پایایی مرکب مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها از طریق آمار توصیفی و آزمون واریانس یک طرفه انجام شد. یافته ها: میانگین نمره کسب شده اخلاق حرفه ای از منظر ارائه دهندگان (۶۴/۰±۱۷/۴) بیش تر از منظر فراهم کنندگان (۵۲/۰±۱۵/۴) و گیرندگان (۷۱/۰±۹۵/۳) بود که این تفاوت از لحاظ آماری معنی دار بود(۰۵/۰< P-). از مجموع دیدگاه مشارکت کنندگان مطالعه حاضر، بعد ارتباط با دیگر همکاران بیش ترین (۵۵/۰±۳۴/۴) و احترام به حق بیمار (۶۸/۰±۰۹/۴) کم ترین امتیاز را کسب نمودند. استنتاج: وضعیت اخلاق حرفه ای در بیمارستان های استان مازندران مطلوب می باشد. ارزیابی مستمر اخلاق حرفه ای جهت شناسایی نقاط ضعف و قوت و تصمیمات مناسب برای ارائه خدمات با پایبندی به اصول اخلاق حرفه ای توصیه می شود.

Keywords:

professional ethics , patient rights , ethics , اخلاق حرفهای , حقوق بیمار , اخلاق