تاثیر ارزیابی شایستگی ارتباطی بر عملکرد کارکنان معاونت مالی پشتیبانی شهرداری مشهد
Publish place: 10th National Conference and 3rd International Conference on Urban Planning and Urban Management
Publish Year: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 149
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
URBANPLANING10_018
تاریخ نمایه سازی: 14 دی 1402
Abstract:
نیروی انسانی دارایی مهمی برای پیشرفت و توسعه یک سازمان است. موفقیت یک سازمان تنها تحت تاثیر دستیابی به بهره وری نیست، بلکه عملکرد کارکنان در فرآیند دستیابی به آن بهره وری نیز تحت تاثیر قرار می گیرد. این تحقیق با هدف بررسی تاثیر ابعاد هوش معنوی برعملکرد کارکنان با توجه به نقش میانجی شایستگی ارتباطی انجام شده است. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع، توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق کارکنان معاونت مالی و پشتیبانی شهرداری مشهد با تعداد ۱۲۵ نفر بودند. بر اساس فرمول کوکران و با توجه به اندازه جامعه آماری، حداقل حجم نمونه آماری ۹۵ نفر تعیین گردید. نمونه گیری در این تحقیق به روش تصادفی ساده بوده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد بوده که روایی محتوای آن توسط اساتید و روایی سازه توسط روش تحلیل بارهای عاملی تاییدی بررسی شده است. همچنین برای سنجش پایایی از آلفای کرونباخ و ضریب پایایی ترکیبی استفاده شده است. برای بررسی فرضیه ها از مدلیابی معادلات ساختاری و توسط نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شده است. براساس نتایج بدست آمده ابعاد هوش معنوی بر عملکرد کارکنان و شایستگی ارتباطی کارکنان اثر مثبت و معنادار دارد. همچنین شایستگی ارتباطی بر عملکرد کارکنان اثرمعنادار دارد. در این تحقیق نقش میانجی شایستگی ارتباطی تایید گردید.
Keywords:
Authors
روح اله پورعباس
رئیس اداره حراست معاونت مالی و پشتیبانی شهرداری مشهد ، مشهد، ایران
اسماعیل حیدری
معاون هماهنگی و برنامه ریزی امور درمان مدیریت مراکز پزشکی شهرداری مشهد، مشهد، ایران
محمود کریم زاده
معاون مالی و پشتیبانی مدیریت مراکز پزشکی شهرداری مشهد، مشهد، ایران
مرتضی خلوصی
رئیس گروه آموزش و توانمند سازی، معاونت برنامه ریزی شهرداری مشهد ، مشهد، ایران
علی قادری
استادیارگروه مهندسی تولیدات گیاهی، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه اقبال لاهوری، مشهد، ایران