طراحی و تدوین استراتژی های پاسخ به ریسک پیاده سازی مدیریت استراتژیک با استفاده از کارت امتیازی متوازن در شرکت ذوب آهن اصفهان

در این مقاله به بررسی ریسک­های پیاده­ سازی کارت امتیازی متوازن به عنوان یکی از کاربردی ترین ابزارهای مدیریت استراتژیک پرداخته شده است و به عنوان مطالعه موردی شرکت ذوب آهن اصفهان انتخاب شده است. برای پیاده­ سازی این ابزار نوین در مدیریت استراتژیک ۴ دسته ریسک شناسایی شده که شامل ریسک­های ناشی از عوامل مدیریتی، ریسک­های ناشی از عوامل ساختاری، ریسک­های ناشی از عوامل فرهنگی و انسانی و ریسک­های ناشی از عوامل زیرساختی می­باشد.این پژوهش بر مبنای هدف، از نوع تحﻘیﻘات کاربردی و از حیث ماهیت و روش از نوع تحﻘیﻘات توصیفی - پیمایشی می­باشد. برای جمع آوری داده­ها و اطلاعات تحقیق از ابزار مصاحبه با مدیران ارشد و مشاورین آنها و همچنین پرسشنامه استفاده می­شود. پرسشنامه­هایی که بین مدیران و سرپرستان توزیع می­شود ، از نوع بسته و محﻘق ساخته است. جامعه آماری این پژوهش به تعداد ۵۱۸ نفر از مدیران ارشد و مشاورین مدیران و همچنین سرپرستان شرکت سهامی ذوب آهن که در پیاده سازی کارت امتیازی متوازن نقش مهمی دارند می باشند و روش نمونه­ گیری به طور تصادفی به صورت طبﻘه­ای و به تفکیک مدیران و سرپرستان، متناسب با حجم خواهد بود.تعیین میزان تاثیر هر کدام از ریسک­های مدیریتی، ساختاری، فرهنگی-انسانی و زیرساختی پیاده سازی مدیریت استراتژیک بر اساس میانگین از یافته ­های این پژوهش بوده است.

Keywords:

کارت امتیازی متوازن , مدیریت استراتژیک , BSC , مدیریت ریسک