بررسی و شناسایی مولفه های سرمایه فکری (مطالعه موردی شهرداری تهران)

هدف ، بررسی و شناسایی مولفه های سرمایه فکری در شهرداری تهران می باشدروش تحقیق از انواع کاربردی ، توصیفی و به جهت نوع، پیمایشی است، جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان خبره حوزه منابع انسانی در شهرداری تهران که تعداد آنها ۴۵نفر می باشد و با استفاده از فرمول کوکران و از روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد ۴۰ نفر بعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای روایی از قضاوت متخصصان و برای پایایی از روش آلفای -کرونباخ و از نرم افزار SPSSبرای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده گردید. از آزمون کلموگروف –اسمیرنف برای تست نرمال بودن و از آزمون One sample t-test برای تایید فرض و مدل تحقیق استفاده شده است.نتیجه گیری: مدل دارای ۸ عامل زیر می باشد که مدیران سازمانها با استفاده از این مولفه ها می توانند سرمایه فکری را در سازمان خود توسعه داده و بهبود بخشند. ۱- دارایی دانشی۲-تجربه کاربردی۳-فرایندهای سازمانی۴-ارتباط با مشتریان۵-مهارت های حرفه ای۶-نوآوری۷-طراحی های منحصر به فرد۸-اطلاعات