بررسی و شناسایی مولفه های مدیریت رسانه(مطالعه موردی شهرداری تهران)

مقدمه: مدیران روابط عمومی و رسانه باید همواره با آینده نگری، محیط رسانه ای را به خوبی مورد تحلیل قرار دهند و از روندها و تغییرات پیش رو اطلاع دقیق حاصل کنند تا بتوانند برای منطبق کردن سیاست ها و راهبردهای سازمان رسانه ای با شرایط آینده برنامه ریزی کنند. با توجه به تغییرات ژرفی که انفجار اطلاعات در ابعاد زندگی انسان به وجود آورده است، بی شک در ماهیت رسانه ها و چگونگی اداره آنها نیز دگرگونی های عظیمی رخ خواهد داد. از این رو بررسی تاثیرات فناوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی روی مدیریت رسانه ها به عنوان یک موضوع تحقیق می تواند گام مهمی در شناسایی روند تحولات آینده و تعامل مناسب با این پدیده باشد. هدف، بررسی و شناسایی مولفه های مدیریت رسانه در شهرداری تهران می باشد.روش تحقیق از انواع کاربردی - توصیفی و تحلیلی و به شیوه استدلالی می باشد، همچنین، از منابع و متون معتبر کتابخانه ای، استنادی و شبکه جهانی اینترنت استفاده شده است. از نظرات ۱۵ نفر از خبرگان، کارشناسان و اساتید دانشگاه نیز کمک گرفته شده است، در انتها با استفاده از روش دلفی تعدیل شده مدل نهایی تایید گردید.نتیجه گیری: نتیجه حاصل از این تحقیق مدلی مفهومی از مولفه های مدیریت رسانه در شهرداری تهران است که بعد از تایید خبرگان این حوزه دارای ۹مولفه می باشد که مدیران روابط عمومی در شهرداری تهران با استفاده از این مولفه ها می توانند مدیریت رسانه را در سازمان خود توسعه داده و از نتایج آن منتفع گردند. مولفه ها عبارتند از: ۱- ارتقاء سواد رسانه ای ۲-نوآوری و خلاقیت در محتوا ۳- کارایی و اثربخشی در تولید محتوا ۴- تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی آن ۵-نیروی انسانی متخصص ۶-فناوری رسانه ای ۷- مشارکت اجتماعی ۸- بازخورد و پاسخگویی ۹- هدایت صحیح رسانه ای