طراحی و تبیین الگوی مداخلات مدیریتی برای کاهش کج رفتاری های محیط کاری

امروزه یکی از چالش های مهمی که سازمان ها با آن روبرو هستند، کج رفتاری های کارکنان در محیط کاری است. کج رفتاری ها به عنوان یک مسئله بحرانی در محیط کاری، به انحراف ارادی از هنجارهای سازمان اشاره دارد که می تواند عملکرد فردی و سازمانی را تهدید کند. کج رفتاری های محیط کاری، به عنوان یک چالش جدی در سازمان ها، از عوامل متنوعی مشتق می شود. این تحقیق با انتخاب یک رویکرد کیفی مبتنی بر مرور نظام مند ادبیات، تلاش کرد تا یک الگوی منسجم از مداخلات مدیریتی برای کاهش کج رفتاری های محیط کاری ارائه کند. با استفاده از اطلاعات حاصل از مرور مقالات داخلی و خارجی، این تحقیق به مولفه های موثر و کاربردی را برای مدیریت این چالش در سازمان ها برجسته ساخت. بطور خلاصه نتایج نشان می دهد که علل بروز کج رفتاری ها در سه دسته اصلی عوامل شغلی، عوامل فردی، و عوامل سازمانی قرار دارند. رفتارهای انحرافی و کج رفتاری ها نیز شامل چهار مقوله اصلی کج رفتاری تولید، کج رفتاری سیاسی، کج رفتاری مالی، و کج رفتاری شخصی است. در راستای کاهش کج رفتاری ها در محیط کاری، مداخلات مدیریتی تاکید بر چهار مقوله اصلی دارد. ۱-فرهنگ سازمانی با تاکید بر فرهنگ اخلاقی، حمایتی، مشارکتی، توسعه گرا و معنویت گرا، سازمان را به سوی اخلاق و تعامل مثبت هدایت می کند. ۲-سبک رهبری اخلاقی، اسلامی، تحول گرا، خدمتگزار و خیرخواهانه، تاثیرگذاری مثبتی بر رفتارهای کارکنان دارد. ۳-مدیریت اخلاق گرا با اجرای عدالت محوری، جو اخلاقی، کدهای اخلاقی، اعتماد سازمانی، و آموزش موازین اخلاقی، پایه های اخلاقی سازمان را تقویت می کند. ۴- عوامل شغلی شامل التزام شغلی، رضایت شغلی، تناسب شغلی، امنیت شغلی و پاداش دهی مبتنی بر عملکرد بر ارتقاء رفتارهای مثبت و کاهش کج رفتاری ها نقش مهمی دارد. این تحقیق، به عنوان یک مرجع کاربردی و کارآمد، مدیران سازمان ها را در پیاده سازی راهکارهای کاهش کج رفتاری ها یاری کرده و موجب بهبود عملکرد سازمانی می شود.

Keywords:

مداخلات مدیریتی , کج رفتاری , محیط کاری , فرامطالعه ی کیفی