بررسی و تحلیل عوامل موثر بر بهبود عملکرد کارکنان در دوران کرونا (مطالعه ی موردی بیمارستان نیکشهر)

هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل موثر بر بهبود عملکرد نیروی انسانی در دوران کرونا میباشد. پژوهشحاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش در زمره پژوهشهای توصیفی- تحلیلی قرار میگیرد. از نظر نحوهاجرا و زمان گردآوری داده ها پیمایشی و مقطعی و از نظر ماهیت داده ها کمی میباشد. جامعه ی مورد مطالعه دراین پژوهش ۱۲۰ نفر از کادر درمانی بیمارستان نیکشهر شامل: پرستاران و سرپرستاران، پزشکان و تکنیسینهابوده که با استفاده از جدول مورگان تعداد ۹۲ نفر به شیوه ی تصادفی به عنوان نمونه ی آماری انتخاب شده است.در بخش کیفی پژوهش، ابتدا از روش »فراترکیب« به بررسی مقالات جهت شناسایی شاخصهای کلیدی موثربر عملکرد مدیریت کادر درمان در دوران کرونا پرداخته شد و انجام فرایند مطالعات کتابخانهای و جمع آوریداده ها تا جایی ادامه پیدا کرد که داده ها به اشباع نظری برسند. به طور کلی شاخصهای موثر به تعداد ۱۵مولفه شناسایی و در ۳ گروه متغیر: ساختاری، محتوایی و انگیزشی دسته بندی شد و بر اساس این شاخصهاپرسشنامهی محقق ساخته، تنظیم و به تایید اساتید و خبرگان رسید. پس از توزیع پرسشنامه بین افراد نمونه یآماری، تعداد ۸۰ نفر به پرسشنامه ها پاسخ دادند که داده های حاصل مبنای این پژوهش قرار گرفته است. داده هابا استفاده از نرم افزار SPSS و آزمونهای همبستگی پیرسون و فریدمن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایجحاصل از آزمون همبستگی نشان داد که r (ضریب همبستگی پیرسون) برای متغیر ساختاری ۰,۸۱۳ ، برایمتغیر محتوایی ۰,۷۶۳ و برای متغیر انگیزشی ۰,۸۳۴ بوده و همبستگی قوی بین این سه متغیر با عملکرد وجوددارد و هر سه متغیر در بهبود عملکرد موثرند.

Keywords:

منابع انسانی , بهبود عملکرد , کادر درمان , کرونا و کووید - ۱۹