رابطه بین توانمندساز ها و فرآیندهای مدیریت دانش با عملکرد دانشگاه-ها (مورد مطالعه: دانشگاه های دولتی منتخب استان اصفهان)

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین توانمندسازها و فرآیندهای مدیریت دانش با عملکرد دانشگاه­های دولتی منتخب استان اصفهان بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه اعضای هیات علمی دانشگاه­های دولتی منتخب استان اصفهان بوده است که به روش کوکران تعداد ۲۰۳ نفر از آنها انتخاب گردید. ابزار جمع آوری داده­ها در این پژوهش شامل پرسشنامه­های توانمندسازهای مدیریت دانش لی و چوی(۲۰۰۳)، پرسشنامه فرآیندهای مدیریت دانش پارک(۲۰۰۶)، پرسشنامه عملکردکاپلان و نورتون(۲۰۰۱) بوده که روایی محتوایی هر سه پرسشنامه بوسیله اساتید متخصص مدیریت مورد تائید قرار گرفت. روایی سازه پرسشنامه­ها با استفاده از تحلیل عاملی تائیدی بررسی شد و ضریب پایایی پرسشنامه­ها به ترتیب ۸/۹۳ و ۹۵/۰ و ۸۹/۰ بدست آمد. در این پژوهش از آزمون ضریب همبستگی و رگرسیون چندگانه استفاده شد. یافته­های پژوهش نشان داد رابطه بین توانمندسازها و فرآیندهای مدیریت دانش با عملکرد دانشگاه­ها مثبت و معنادار بوده است. هم­چنین بررسی نتایج بدست آمده از تحلیل داده­های مربوط به تعیین سهم مولفه­های توانمندسازهای مدیریت دانش در پیش بینی ابعاد عملکرد دانشگاه­ها به ترتیب۶/۶۴ درصد از واریانس دیدگاه مالی، ۵/۴۵ درصد از واریانس دیدگاه مشتری،۱/۵۱ درصد از واریانس دیدگاه فرآیندهای درون سازمان، ۴/۴۹ درصد از واریانس دیدگاه رشد و نوآوری بوده و سهم فرآیندهای مدیریت دانش در پیش بینی ابعاد عملکرد دانشگاه­ها به ترتیب ۷/۵۱ درصد از واریانس دیدگاه مالی، ۲/۳۷ درصد از واریانس دیدگاه مشتری، ۱/۴۴ درصد از واریانس دیدگاه فرآیندهای درون سازمانی، ۲/۴۹ درصد از واریانس دیدگاه رشد و نوآوری بوده است.

Keywords:

مدیریت دانش , توانمندسازهای مدیریت دانش , فرآیندهای مدیریت دانش , عملکرد , دانشگاه ها