افول اخلاق سازمانی: ارائه مدل سه شاخگی آنومی سازمانی

زمینه: آنومی سازمانی در بر گیرنده فرایندهایی است که از طریق آن، هنجارهای اخلاقی در سازمان مختل شوند یا هنجارهای فرهنگی خاصی که خودمحوری را مجال می دهند، شیوع یابند. هدف تحقیق حاضر ارائه مدل سه شاخگی آنومی سازمانی در سازمان های دولتی ایران است. روش: پژوهش حاضر در زمره پژوهش های آمیخته اکتشافی بود. در بخش کیفی از روش تحلیل محتوای متنی و دلفی برای ساخت پرسشنامه استفاده شد. جامعه بخش تحلیل محتوا شامل اسناد و سوابق بالادستی و مقالات و پایان نامه های مرتبط با این حوزه بودند که ۴۹ منبع به عنوان نمونه استفاده شد و سپس از جامعه خبرگان و کارشناسان سازمان های دولتی ایران ۱۰ نفر با روش گلوله برفی انتخاب شدند. ابزار مصاحبه بود و داده ها با روش کد گذاری تحلیل شدند. در بخش کمی جامعه کارشناسان سازمان های دولتی ایران بودند که نمونه ای به حجم ۳۸۴ نفر از میان آنها با روش تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار پرسشنامه پژوهشگر ساخته بخش کیفی بود. برای تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف و مدل معادلات ساختاری برای بهره گرفته شد. تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده با استفاده از نرم افزار آماری SPSS و SMART-PLS صورت گرفت. یافته ها: نتایج بخش کیفی نشانگر ۳ سازه، ۱۳ بعد و ۸۱ گویه بود. نتایج بخش کمی حاکی از این بود که پرسشنامه از روایی و پایایی لازم برخوردار است و مدل تحقیق برازش مناسبی دارد. نتیجه گیری: عوامل محتوایی، رفتاری و زمینه ای سه شاخه ی موثر در آنومی سازمانی و عدم پیروی از هنجارهای اخلاقی در سازمان می باشند.

Keywords:

Organizational ethical norms , Organizational anomie , Triangular model , هنجارهای اخلاقی سازمان , آنومی سازمانی , مدل سه شاخگی