بررسی تاثیر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر عملکرد مالی شعب بانک

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر عملکرد مالی شعب بانک سرمایه می باشد.در این مطالعه از مدل تحقیق آلمماری ( ۲۰۱۵ ) استفاده شده است. فرضیات تحقیق شامل بررسی ارتباط بین ابعادسیستم های اطلاعاتی مدیریت شامل عوامل تکنولوژی، سازمانی و فردی و عملکرد مالی شعب بانک سرمایه میباشد. روش تحقیق در این پژوهش، رویکرد کمی بوده است که با استفاده از تکنیک پیمایش این مطالعه انجام یافتهاست. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده و نمونه آماری را ۸۸ نفر از کارکنان بانک سرمایه تشکیل می دهند کهبا استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. به دلیل نرمال بودن توزیع از روش رگرسیون چندگانهبا استفاده از نرم افزار SPSS به بررسی روابط متغییرها پرداخته شد. بر اساس نتایج سیستم های اطلاعاتی مدیریت شامل عوامل تکنولوژی (کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات)، سازمانی (حمایت مدیریتارشد و آموزش کاربر) و فردی (کفایت نفس و تجربه کاربر) بر عملکرد مالی شعب بانک سرمایه تاثیر مثبت ومستقیم دارد. میزان ضریب تعیین برابر با ۰/۷۲ است یعنی ۷۲ درصد از تغییرات متغیر وابسته توسط متغیرهای مستقل تبیین می گردد. به منظور بهبود عملکرد مالی شعب بانک سرمایه و افزایش اثربخشی کارکنان در انجاموظایف و مسئولیت های مربوطه، پیشنهاد می- شود روش های ارتقاء زیر ساخت های فناوری اطلاعات به لحاظنرم افزاری و سخت افزاری مورد توجه مدیران و برنامه ریزان قرار گیرد و دوره های آموزشی در زمینه سیستم هایاطلاعاتی مدیریت متناسب با نیازهای هر کدام از کارکنان طراحی و تدارک دیده شوند.

Keywords:

سیستم های اطلاعاتی مدیریت , عوامل تکنولوژی , عوامل سازمانی , عوامل فردی , عملکرد مالی