نقش طراحی خدمت در ظرفیت سازی برای سرمایه گذاری

انسان در جهان پرسرعت امروز، شاهد رشد تکنولوژی توام با ارتقا فرهنگ است که ماحصل «تمدن» بشر است. تمدنبسترساز افزایش ثروت بوده و تکنولوژی ظرفیت و راندمان را ارتقا می بخشد. پیوند این دو اصل, منجر به تبدیل شدنثروت به سرمایه می گردد. دو اصطلاح ثروت و دارایی مدیریت شده یا سرمایه، در حوزه اقتصاد موردمطالعه بسیار قرارگرفته است. ثروت در تعریفی اجمالی، مدیربت نشده و گاها زیان بار تلقی می گردد درصورتی که سرمایه. به اموال مدیریتشده و دارای ارزش افزوده گفته می شود. تاثیر تمدن و تکنولوژی بر فرهنگ و اقتصاد گریزناپذیر بوده و منجر به افزایشثروت، سهولت، راندمان بالاء ایجاد و افزایش فراعت شده است. هم نشینی فراعت و ثروت بر لزوم بسترسازی برای جذبسرمایه های سرگردان و مدیریت آن می افزاید. امروزه در مطالعات اقتصادی, مفهوم هزینه - فایده جای خود را به فرصت -هزینه داده است و این فرصت ها هستند که به عنوان سرمایه، نیازمند مدیریت و طراحی هستند. مدیریت ثروت و تبدیلآن به سرمایه و یا در تعریفی دیگر تبدیل انباره ثروت به روانه، نیازمند بسترسازی و مدیریت به واسطه طراحی است وطراحی خدمات به دلیل تفکر استراتژیک، سرمایه سخت افزاری اندک، اهمیت بعد تفکر طراحی و سهولت در پیاده سازی،نظارت بر اجرا و در نتیجه ارزش افزوده بیشتر نسبت به کالا، می تواند موثر واقع گردد. طراحی علاوه بر ارزش های فکری واجتماعی دارای قابلیت های مدیریتی و اقتصادی است و می تواند در طراحی مدیریت دارایی به واسطه طراحی خدمات،ایفای نقش نماید.

Keywords:

طراحی , طراحی خدمات , مدیریت دارایی , سرمایه , ثروت