بررسی رابطه سبک رهبری پرخاشگرایانه و کیفیت خدمات کارکنان شهرداری قائمشهر

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه سبک رهبری پرخاشگرایانه و کیفیت خدمات کارکنان شهرداری قائمشهر می باشد. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان شهرداری قائمشهر به تعداد ۳۵۰ نفر تشکیل می دهند. جهت تعیین حداقل حجم نمونه لازم، از فرمول کوکران برای جامعه محدود استفاده گردید که بر این اساس تعداد ۱۸۴ نفر انتخاب خواهند شد. نمونه های مورد نظر با استفاده از شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور گردآوری اطلاعات از مطالعات کتابخانه ای و تحقیقات میدانی استفاده شد. در بخش تحقیقات میدانی از ابزار پرسشنامه استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون کلموگروف اسمیرنوف و آزمون همبستگی پیرسون در نرم افزار Spss۲۲ استفاده شد. نتایج نشان از این داشته که بین سبک رهبری پرخاشگرایانه و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد.

Keywords:

سبک رهبری پرخاشگرایانه , کیفیت خدمات , شهرداری قائمشهر