مدل درآمدی ارزش و پیشنهادی بیمه فناورانه تقاضامحور

با وجود سودمندی بیمه فناورانه تقاضامحور که یک گونه نوظهور چالشی در پذیرش ذی نفعان است، این نوآوری، فاقد مشروعیت است و مادامی که این نوآوری، از منظر مخاطبان ساده و قابل فهم نباشد و انتظارات آن ها را برآورده نکند، پذیرش آن با چالش های فراوانی مواجه خواهد بود. لذا، درک صحیح انتظارات ذی نفعان و طراحی مدل کسب وکاری متناسب با این خواسته ها، منجر به نهادینه شدن این نوآوری و اشاعه سریع آن خواهد شد. ازاین رو، هدف این پژوهش، شناسایی و تحلیل بخش مدل درآمدی و ارزش پیشنهادی با پیشنهاداتی جهت انسجام بخشی بین این دو بخش است. پژوهش حاضر، از لحاظ هدف، کاربردی با رویکردی کیفی - پیمایشی است و از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با ۲۷ نفر از خبرگان صنعت بیمه و خبرگان فناوری انجام شد. تجزیه وتحلیل داده ها با شیوه تحلیل محتوا و با رویکرد کدگذاری نظریه پردازی داده بنیاد انجام شد. یافته ها شامل ۴۸ مقوله برای مدل درآمدی، ارزش پیشنهادی و پیشنهادات انسجام بخش میان این دو بخش است. کلیدی ترین نتیجه این پژوهش، ضرورت تعیین معیارهای جدید قیمت گذاری و برقراری تناسب بین ترجیحات مشتریان و فروشندگان بیمه در عناصر مدل کسب وکار بیمه فناورانه های مبتنی بر تقاضا است.

Keywords:

ارزش پیشنهادی , بیمه فناورانه تقاضامحور , مدل درآمدی , مدل کسب وکار , نظریه مشروعیت