نقش مدیریت دانش مشتری در تحولات دیجیتال و هوش مصنوعی در بازاریابی
Publish place: 7th International Conference in Management & Industry
Publish Year: 1403
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 250
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
ICMMMN07_015
Index date: 6 August 2024
نقش مدیریت دانش مشتری در تحولات دیجیتال و هوش مصنوعی در بازاریابی abstract
امروزه با تغییر و تحولات سریعی که در حوزه بازاریابی توسط فناوری های دیجیتالی و هوش مصنوعی به جریان افتاده است ، همه تولیدکنندگان و فروشندگان محصولات و خدمات مختلف در سطح جهان، به رویکردی جامع و تخصصی برای مدیریت استراتژیک در بازاریابی و مدیریت دانش در زمینه دیجیتال مارکتینگ نیاز دارند و با چالشهای متعددی روبرو هستند. در این مقاله به تحلیل و بررسی اینکه چگونه شرکتهای کوچک و یا نوپا با قابلیتها و منابع محدود هم میتوانند از پیشرفتهای تکنولوژی در زمینه بازاریای بهره مند شوند، میپردازیم . امروزه واحدهای بازاریابی در هر شرکت میتوانند از داده های عظیمی که هوش مصنوعی در اختیارشان قرار میدهند بهره های زیاد و مفیدی ببرند. داده هایی که از بینش های مفید مشتری در مورد محصولاتشان استخراج شده و برای تقویت استراتژیهای مدیریت ارتباط با مشتری سودمند می باشد. موفقیت در کسب و کار به عواملی چون فرهنگ همکاری و اشتراک گذاری دانش و ادغام عملکردها و ساختاری سازمان یافته و تمرکز بر مشتریان سودآور و همچنین به استراتژی و پشتیبانی مدیران ارشد و ... بستگی دارد.
نقش مدیریت دانش مشتری در تحولات دیجیتال و هوش مصنوعی در بازاریابی Keywords:
نقش مدیریت دانش مشتری در تحولات دیجیتال و هوش مصنوعی در بازاریابی authors
فهیمه حسن خانی کوهستانی
دانشجوی دکتری ، گروه مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود ایران
حسن واحدی
استادیار گروه مدیریت، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران
