شناسایی عوامل موثر بر رفتار انحرافی کار در شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان
Publish place: 3rd.International Congress on Management, Economy, Humanities and Business Development
Publish Year: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 26
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMBA03_205
تاریخ نمایه سازی: 20 مرداد 1403
Abstract:
مطالعه و بررسی رفتارهای کارکنان در محیط کار از اهمیت ویژه ای برخوردار است. شرح وظایف کارکنان نشانگر رفتارهای کاریمورد انتظار است، اما طبیعی است که کارکنان علاوه بر رفتارهای مورد انتظار+ رفتارها و فعالیت های دیگری را در محیط کار ازخود نشان می دهند که به عنوان رفتارهای انحرافی در ادبیات نظری از آنها باد شده است. بررسی رفتارهای کاری انحرافی کههنجارهای سازمانی را دست خوش نوسانات قرار داده و باعث تهدید سلامت سازمان و کارکنانش می گردد موضوع مهمی به شمارمی رود. این تحقیق، با روش مطالعه مروری و کتابخانه ای و بررسی مقالات مختلف با هدف بررسی شناسایی عوامل موثر بررفتارهای انحرافی کار در شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان انجام شد. نتایج نشان داد سه دسته عوامل بر رفتار انحرافی کارتاثیر دارد که عبارتند از: عوامل فردی (عوامل روانی، ویژگی های شخصیتی, وظیفه نشناسی، نارضایتی، فرسودگی عاطفی، تاب آوری،عزت نفس و روان رنجوری)، عوامل سازمانی (بی عدالتی، ساختار جبران خدمات، پاداش، نظارت ناکافی، نیروی انسانی مازاد، ارزیابیعملکرد صوری، عدم حمایت سازمانی و ضعف فوانین) و عوامل محیطی(عوامل سیاسی، نقش دولت، عوامل افتصادی و عواملفرهنگی-اجتماعی). برجسته کردن مفهوم رفتار انحرافی سازمانی از طریق بررسی مطالعات پیشین و درک پویایی این رفتارها وارائه تصویری جامع از این روند و فراهم آوردن بینشی ارزشمند از وضعیت پژوهش رفتارهای انحرافی در ایران و کمک به هدایتپژوهش های آتی در راستای پوشش, از شکاف های تحقیقاتی موجود این حوزه است.
Keywords:
Authors
رضا حقیقی زاده چله خانه
دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی راهبرد شمال
سیدحسن آل طه
استادیار گر وه مدیریت موسسه آموزش عالی راهبرد شمال