اثرگذاری هوش مصنوعی بر صنعت گردشگری

ظهور تامین کنندگان جدید و رقابت فزاینده در عرصه ی گردشگری، ارائه دهندگان خدمات در این حوزه را مجبور به نوآوری و خلاقیت کرده است.به گونه ای که باعث ایجاد راه هایی برای متمایز کردن و برجسته ساختن خدمات خود در میان تعداد زیادی از رقبا شده است.یکی از این روش های تمایز ، استفاده از هوش مصنوعی است.هوش مصنوعی در حال حاضر تقریبا در همه زمینه های زندگی بشر وجود دارد . الگوریتم ها و قدرت محاسباتی، پیشرفت های قابل توجه و قدرت زیادی را برای انسان از طریق هوش مصنوعی ممکن کرده است و می توان گفت که حوزه های برنامه ریزی و تصمیم گیری با یک انقلاب بزرگ روبرو شده است.انقلابی که با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات به وجود آمد، تغییرات شگرفی را در تمام زمینه ها از جمله صنعت گردشگری ایجاد نمود. نفوذ و غلبه هوش مصنوعی، راه را برای استفاده و بکارگیری از سیستم های هوشمند پیچیده تر در صنعت گردشگری هموار کرده است. این دانش نوین و رو به رشد فرصت های جدیدی را برای شرکت ها و سازمان های گردشگری فراهم آورده است. هوش مصنوعی قبلا تا حدودی در بخش های مختلف صنعت گردشگری پذیرفته شده بود، با این حال، ادبیات علمی در مورد این موضوع در ایران همچنان کمیاب است. در این مقاله کوشیده شده تا بحث در مورد کاربردهای هوش مصنوعی در گردشگری ، به صورت کلی و تا حدودی جامع مطرح گردد.

Keywords:

هوش , هوش مصنوعی , سیستم های هوشمند , ربات ها , داده ها , یادگیری