ضرورت و اهمیت توجه به عملکرد نوآورانه و تقویت مهارت حل مسئله کارکنان

امروزه سازمانها شاهد تغییرات سریع و غیر قابل پیش بینی زیادی در محیط هستند. رقابت فزاینده جهانی ، توسعه و گسترش تکنولوژی اطلاعات، تغییرات در ویژگی های جمعیت شناختی ، نیروی انسانی و مشتریان در قلب تغییرات قرار دارند. امروزه با شکل گیری محیط های پیچیده و رقابتی ، تنها سازمانهایی میتوانند به فعالیت خود ادامه دهند که عملکرد خود را در قابلیت های مهم سازمانی همچون نوآوری و مهارت حل مسئله تقویت کنند. بر همین اساس، پژوهش حاضر با هدف »ضرورت و اهمیت توجه به عملکرد نوآورانه و تقویت مهارت حل مسئله کارکنان « انجام گرفت . روش پژوهش حاضر مروری از نوع کتابخانه ای است . مطالب گردآوری شده برگرفته از سایت های پژوهشی مختلف فارسی و لاتین همچون اس آی دی، ساینس دایرکت ، اسکوپوس، مگیران، گوگل اسکالر، پورتال علوم انسانی و پایان نامه های دانشگاهی می باشد. کلیدواژه های پژوهش حاضر جهت جستجو عبارت بودند از: عملکرد نوآورانه ، مهارت حل مسئله ، ویژگی های حل مسئله ، ضرورت عملکرد نوآورانه ، آموزش و پرورش. با توجه به مطالعات انجام شده، نتایج نشان دادند؛ سازمانها در عرصه های مختلف با چالش های عظیمی مواجه اند که محوریت مشترک تمامی آنان توسعه دانش ،فناوری و نوآوری است که برای انطباق سریع با این چالش ها و نیازهای در حال تغییر، سازمانها باید قدرت نوآوری و خلاقیت کارکنان خود را ارتقا بخشند؛ زیرا خلاقیت کارکنان نقش مهمی در بهبود عملکرد نوآورانه سازمانها ایفا می کند. همچنین مهارت حل مسئله کارکنان، مهارتی مقابله ای و عملی است که موجب افزایش اعتماد به نفس و کارآمدی افراد می شود و با سازگاری محیطی آنان ارتباط دارد. مهارت حل مسئله ، راه حل های موثر و بالقوه را برای یک مسئله یا مشکل در دسترس کارکنان قرار داده و امکان انتخاب راه حل های موثر را از بین راه حل های مختلف افزایش می دهد. بنابراین دو متغیر عملکرد نوآورانه و تقویت مهارت حل مسئله از ضرورت های لازم برای کارکنان در سازمان های امروزی است .

Keywords:

نوآوری سازمانی , عملکرد نوآورانه , تقویت مهارت حل مسئله , کارکنان