شناسایی و رتبه بندی استراتژی های شهرداری برای جلب رضایت شهروندان (مورد مطالعه: شهرداری شیرود، استان مازندران)
Publish Year: 1403
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 86
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
BMCONFE03_030
Index date: 5 October 2024
شناسایی و رتبه بندی استراتژی های شهرداری برای جلب رضایت شهروندان (مورد مطالعه: شهرداری شیرود، استان مازندران) abstract
یکی از اهداف مهم شهرداری ها جلب رضایت شهروندان و مشارکت دادن آنها در امور شهری و نیز فراهم آوردن شرایط، محیط و امکانات مناسب برای همه اقشار جامعه است. احساس رضایت شهروندان از محیط شهری و خدماتی که شهرداری ارایه میدهد عامل مهمی در جهت ایجاد انگیزه در آن ها برای مشارکت در توسعه شهری و بهبود کیفیت محل سکونت است. به منظور جلب رضایت شهروندان، شهرداری نیازمند تعیین و اجرای استراتژی های مختلفی است که نیاز به سرمایه و زمان زیادی دارد. از این رو، شهرداری ها باید از میان استراتژی های در دسترس، نسبت به اولویت بندی و انتخاب آن ها اقدام نمایند. این یک مساله تصمیم گیری در شرایط عدم قطعیت است که نیاز به بهره گیری از مدل مناسب دارد. در این پژوهش، ضمن شناسایی استراتژی های در دسترس شهرداری، با استفاده از رویکرد تحلیل استواری، نسبت به شناسایی و اولویت بندی استراتژی ها اقدام شده است.
شناسایی و رتبه بندی استراتژی های شهرداری برای جلب رضایت شهروندان (مورد مطالعه: شهرداری شیرود، استان مازندران) Keywords:
شناسایی و رتبه بندی استراتژی های شهرداری برای جلب رضایت شهروندان (مورد مطالعه: شهرداری شیرود، استان مازندران) authors
الهام عیسائی
گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی آیندگان، تنکابن
علی سرور خواه
گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی آیندگان، تنکابن
سید احمد عدالت پناه
گروه ریاضی، موسسه آموزش عالی آیندگان، تنکابن
