خدمات الکترونیکی در شهرداری ها (نتایج و دستاوردها)
Publish Year: 1403
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 67
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
JR_GEO-10-1_007
Index date: 17 February 2025
خدمات الکترونیکی در شهرداری ها (نتایج و دستاوردها) abstract
این پژوهش با هدف بررسی خدمات الکترونیکی در شهرداری ها (نتایج و دستاوردها)انجام شد. روش تحقیق کتابخانه ای با استفاده از کتب، مقالات و پایان نامه ها و... انجام گرفت. در آغاز ضمن بیان مفهوم خدمات و طبقه بندی آن، ویژگی های خدمات از قبیل ناملموس بودن، تغییر پذیری، تفکیک ناپذیری، غیر قابل ذخیره بودن و عدم مالکیت معرفی شدند. سپس با بیان شاخصه ها و معیارهای کیفیت خدمات به همراه عوامل موثر بر گرایش شهروندان در استفاده از خدمات الکترونیک شهرداری ها به معرفی خدمات و نقش شهرداری ها در توسعه خدمات الکترونیک و نتایج و دستاوردهای حاصل از ارائه خدمات الکترونیکی در شهرداری ها پرداخته شد.
خدمات الکترونیکی در شهرداری ها (نتایج و دستاوردها) Keywords:
خدمات الکترونیکی در شهرداری ها (نتایج و دستاوردها) authors
فهیمه صالحی سده
کارشناسی ارشد مدیرت فناوری اطلاعات، دانشگاه غیرانتفاعی شیخ بهایی بهارستان، ایران
