امروز موضوع آسیب های اجتماعی به یکی از معضلات در مناطق شهری تبدیل شده است و برای مقابله با این وضعیت باید نسبت به
توسعه بخش فرهنگ با جدیت بیشتری اقدام شود. در چنین فرایندی مدیران شهری، می توانند به عنوان کارگزاران محلی به بهبود مناسبات اجتماعی شهروندان کمک کنند. از نظر فرهنگی شهر خوب و مطلوب علاوه بر مدیریت کارآمد نیازمند شهروندانی آگاه و آشنا به حقوق وظایف شهروندی است بنابراین مدیریت شهری باید برای آگاه سازی عمومی و ایجاد و ارتقای فرهنگ شهر نشینی گسترش شهروند مداری و آموزش شهروندان در زمینه های مختلف، کارکرد و فعالیت فرهنگی داشته باشد. نتایج نشان می دهد
سرمایه های فرهنگی هر جامعه به نوعی ظرفیتهای
توسعه فرهنگی و به تبع آن
توسعه اجتماعی و اقتصادی آن جامعه را پیش رو دارد به هر میزان که رشد و
توسعه و ارتقای
سرمایه های فرهنگی داشته باشیم به همان میزان جامعه ای به سامان پویا را خواهیم داشت. وقتی که ما در بخش فرهنگ به
توسعه برسیم، رسیدن به
توسعه در سایر بخش ها نیز تسهیل می شود و به همین دلیل نیاز است که شهرداری ها به این مهم توجهی ویژه داشته باشند. از آنجا که شهروندی از مفاهیم کلیدی در شناخت و توصیف جایگاه و وضعیت انسان امروزی است، می طلبد تا به نیازهای این جایگاه از طریق زنجیره ای از فعالیت های فرهنگی- آموزشی پاسخی مناسب و درخور داده شود. اینکه این فعالیت ها چگونه و با چه سازوکارهایی می تواند بر تحول فرهنگ شهروندی تاثیرگذار باشد.