سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

Login
PapersConferencesJournals

مدل دینامیک سه فازی برای پیاده سازی دولت الکترونیک در ایران

Publish place: 2nd International Conference on Information and Communication Technology Management
Publish Year: 1385
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 2,228

This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Export:

Link to this Paper:
https://civilica.com/doc/21825

Document National Code:

ICTM02_030

Index date: 30 December 2006

مدل دینامیک سه فازی برای پیاده سازی دولت الکترونیک در ایران abstract

دولت الکترونیک به مجموعه ای از خدمات دولتی و سرویس ها در بستر اینترنت اطلاق می شود. دولت الکترونیک بسیار فراتر از سایتهایی است که خدمات و یا اطلاعاتی را در اختیار شهروندان قرار می دهند، بلکه تمام عرصه های مدیریتی خرد و کلان دولت همچنین روابط موجود شامل روابط بین سازمانی و روابط میان سازمانها و مردم و در راس آنها مدیریت دولتی را تحت تاثیر قرار می دهد. با توجه به اهمیت و مزایای بی شمار دولت الکترونیک و همچنین عدم تمرکز سیاست ها و تلاش های انجام شده د رکشورمان برای نیل به دولت الکترونیک برنامه ریزی تحقیق و بررسی جدی در جهت ارائه مسیری روشن دراین راستا ضروری می باشد. در این مقاله با توجه به اقدامات صورت گرفته در ایران وهمچنین اقدامات و تحقیقاتی که در کشورهای پیشرو در زمینه دولت الکترونیک صورت پذیرفته مدلی دینامیک و در سه فاز برای پیاده سازی دولت الکترونیک در ایران ارائه شده است. این سه فاز عبارتند از : 1- ایجاد اصول، قوانین و روشها، در تقسیمات دولت الکترونیک روابط دولت با دولت (G2G) را می توان به عنوان مهمترین بخش در کشور ایران در نظر گرفت. در مدل حاضر GEA را به عنوان عمده ترین بخش (G2G) قرار داده ایم. 2 شناخت نیازمندی ها و از بین بردن موانع در مسیر ایجاد همکاری و هم محوری میان سازمانها، با در نظر گرتفن موارد موثر در مدیریت روابط مشتری در مدل حاضر می توان علاوه بر بهره مندی از مزایای CRM، موانع موجود در مسیر همکاری میان قسمت های مختلف دولت الکترونیک را برطرف ساخت. 3- نظارت بر فعالیت ها و گرفتن بازخور. مقایسه دوره ای میزان تکامل کلی خدمات ارائه شده توسط دولت الکترونیک با مقادیر مشابه در دولت های الکترونیک پیشرو به دولت امکان می دهد تا سیاست ها و برنامه های خود را بر اساس این مغیار معتبر تصحیح نماید. اجرای صحیح مدل حاضر مسیری روشن برای پیاده سازی دولت الکترونیک و دستیای به اهداف نهایی آن پیش رو قرار می دهد.

مدل دینامیک سه فازی برای پیاده سازی دولت الکترونیک در ایران Keywords:

مدل دینامیک سه فازی برای پیاده سازی دولت الکترونیک در ایران authors

سیدکوشا گل محمدی

دانشجوی کارشناسی رشته مهندسی کامپیوتر

امیرحسین قره گزلی

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مهندسی صنایع

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
Paul T. Jaeger، Kim M. Thompson. (2003). E-govermment around the ...
Egov. (2003). E-govefmment strategy: Implementing the President's management agenda for ...
L. Ryals، S. Knox. (2001). Cro ss-functional issues in the ...
_ (2003 April). Using _ of the Customer. C ommunicatio ...
A.E. Ellinger، P.J. Daugherty، Q.J. Plair. (1999). Customer satisfaction and ...
M.J. shaw، C. Subramaniam، G.W. Tan، M.E. Welge، Knowledge management ...
S. Dibb، L. Simkin، Market segmentation: diagnosing and treating the ...
M.A. Emmelhainz، C.B. Kavan، Using information as a basis for ...
T.S. Raghu، P.K. Kanan، H.R. Rao، A.B. Whinston، Dyamic profiling ...
J. Wind، A. Rangaswamy، Cu stomerization : the next revolution ...
H. Ahola، H. Oinas -Kukkonen، T. Koivum7ki، Customer delivered value ...
B. Anckar، P. Walden، Becoming your own travel agent: a ...
N.M. Menon، P.C. Konana، G.J. Browne، S. B alasubram anian، ...
Bovens، M.، & Zouridis، S. (2002). From street-level to system-level ...
Prottas، J. _ (1979). People-Pro cessing: The Street-Leve1 Bureaucrat in ...
Prottas، J. _ (1979). People-Pro cessing: The Street-Leve1 Bureaucrat in ...
Christopher G. Reddick. (2005). Citizen interaction with e-govermment: From the ...
Lourdes Torres، Vicente PinaT، Basilio Acerete. (2005). E-government developments _ ...
Sang M. Lee، Xin Tan، Silvana Trimi. (2005). Cominuc ations ...
Hossein sharifi، Behrouz Zarei. (2004). An adaptive approach for implemeting ...
Layne، K. and Lee، J. Developing fully functional e-govermment: A ...
Australian National Audit Office. (2001، April). How to decide to ...
Aicholzer، G.، & Schmutzer، R. (2000). Organiz ational challenges to ...
Torres، L.، & Pina، V. (2001). Public-private partnership and private ...
European union local govermmets and Spain. European Accounting Review، 10(3)، ...
Christopher G. Reddick. (2004). A two-stage model of e-government growth: ...
Meithya Rose. (2004). Demo cratizing information and co mmunication by ...
UN (2003). World Public Sector Report: E- Government at the ...
نمایش کامل مراجع

مقاله فارسی "مدل دینامیک سه فازی برای پیاده سازی دولت الکترونیک در ایران" توسط سیدکوشا گل محمدی، دانشجوی کارشناسی رشته مهندسی کامپیوتر؛ امیرحسین قره گزلی، دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مهندسی صنایع نوشته شده و در سال 1385 پس از تایید کمیته علمی دومین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله دولت الکترومیک ، مدل دینامیک سه فازی ، مدیریت روابط مشتری ، ارزیابی تکاملی ، GEA ، CRM هستند. این مقاله در تاریخ 9 دی 1385 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 2228 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که دولت الکترونیک به مجموعه ای از خدمات دولتی و سرویس ها در بستر اینترنت اطلاق می شود. دولت الکترونیک بسیار فراتر از سایتهایی است که خدمات و یا اطلاعاتی را در اختیار شهروندان قرار می دهند، بلکه تمام عرصه های مدیریتی خرد و کلان دولت همچنین روابط موجود شامل روابط بین سازمانی و روابط میان سازمانها و مردم و در ... . برای دانلود فایل کامل مقاله مدل دینامیک سه فازی برای پیاده سازی دولت الکترونیک در ایران با 10 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.