تعیین سطح بلوغ سیستم مدیریت دانش مبتنی بر مدل سازمان بهرهوری آسیایی (APO)
Publish place: 3rd International Conference on Researches in Accounting, Economics, Management & Humanities
Publish Year: 1403
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 39
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
MEACONF03_029
Index date: 28 February 2025
تعیین سطح بلوغ سیستم مدیریت دانش مبتنی بر مدل سازمان بهرهوری آسیایی (APO) abstract
یکی از گامهای مهم در پیاده سازی مدیریت دانش، تعیین سطح بلوغ مدیریت دانش در سازمان است. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش مبتنی بر مدل ارزیابی بلوغ سازمان بهرهوری آسیایی (APO) در شرکت آب و فاضلاب مشهد انجام شده است. این پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و برحسب نحوه ی گردآوری داده ها در دسته تحقیقات توصیفی پیمایشی قرار می گیرد. داده های مورد نیاز برای انجام پژوهش با توزیع پرسشنامه استاندارد مدل بلوغ APO در بین ۳۰۱ نفر از کارکنان شرکت آب و فاضلاب مشهد جمع آوری شده است. با استفاده از این داده ها، تجزیه و تحلیل آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار آماری اکسل و SPSS انجام شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که شرکت آب و فاضلاب مشهد با کسب امتیاز ۷۵.۱۱ در سطح دوم بلوغ مدیریت دانش قرار دارد. امتیازهای کسب شده در هر یک از معیارهای هفت گانه مدل بلوغ سازمان بهرهوری آسیایی نشان می دهد که معیار "فناوری" باالترین امتیاز و دو معیار مهم "کارکنان" و "فرایندهای دانش" کمترین امتیاز را کسب کرده اند.
تعیین سطح بلوغ سیستم مدیریت دانش مبتنی بر مدل سازمان بهرهوری آسیایی (APO) Keywords:
تعیین سطح بلوغ سیستم مدیریت دانش مبتنی بر مدل سازمان بهرهوری آسیایی (APO) authors
ساسان رستم نژاد
گروه مشاوره مدیریت دانش
زهرا صدری
گروه مشاوره مدیریت دانش دانا
مهدی اقبال سرابی
شرکت آب و فاضلاب مشهد
الهام اسدپور
شرکت آب و فاضلاب مشهد
