شناسایی و اولویت بندی معیارهای کلیدی مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار با رویکرد بهره گیری از مدیریت فناوری اطلاعات (سازمان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر)
Publish Year: 1403
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 44
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
EMENT01_006
Index date: 18 March 2025
شناسایی و اولویت بندی معیارهای کلیدی مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار با رویکرد بهره گیری از مدیریت فناوری اطلاعات (سازمان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر) abstract
این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت بندی معیارهای کلیدی مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار با رویکرد بهره گیری از مدیریت فناوری اطلاعات در سازمان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر به انجام رسیده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از جهت روش گردآوری داده ها، توصیفی و به طور مشخص ترکیبی از نوع توصیفی- اکتشافی است. در این پژوهش از مصاحبه و مطالعات کتابخانه ای و روش میدانی جهت گردآوری اطلاعات استفاده شد.جامعه آماری این تحقیق خبرگان در سازمان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر وروش نمونه گیری مورد استفاده در این پژوهش روش هدفمند و مبتنی بر احراز شرایط خبرگی فوق بوده و تا زمان وجود نظرات جدید در میان خبرگان ادامه یافت ، با این روش از تعداد ۱۵ نفر از خبرگان واجد شرایط برای تشکیل پانل دلفی و مقایسات زوجی دعوت شد .در این پژوهش پس از جمع بندی مبانی علمی و نظری، با پیاده سازی تکنیک دلفی برای شناسایی معیار های کلیدی مهندسی مجدد فرایند کسب و کاربا رویکرد بهره گیری از فناوری اطلاعات در سازمان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر استفاده و پس از بررسی های اولیه و جمع بندی نتایج پیاده سازی پانل دلفی با مبانی علمی و نظری پژوهش، درخت تصمیم ترسیم و در نهایت برای تعیین ارزش و اولویت بندی ابعاد استفاده و پس از جمع بندی نهایی ۴۳ زیر معیارشناسایی شده در قالب ۷ معیار« بازنگری مستمر برنامه ها و خط مشی های سازمانی، سازماندهی و اصلاح فرآیندها، توانمند سازی نیروی انسانی و آموزش های تخصصی، پایش مستمر فرایند ها و نظارت ساختار یافته ، هماهنگی درون بخشی و برون بخشی، گزارش و مستندسازی و نوآوری و پژوهش » دسته بندی و با پیاده سازی تکنیک تحلیل سلسله مراتبی و استفاده از رویکرد AHP وزن دهی و اولویت بندی گردید .. با توجه به چالش های شناسایی شده در این حوزه نسبت به طرح راهکارهای مفید در حوزه ارتقا ساختار سازمانی سازمان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر به عنوان یکی از نهادهای خدمات رسان به همه اقشار جامعه اقدام شد.
شناسایی و اولویت بندی معیارهای کلیدی مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار با رویکرد بهره گیری از مدیریت فناوری اطلاعات (سازمان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر) Keywords:
شناسایی و اولویت بندی معیارهای کلیدی مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار با رویکرد بهره گیری از مدیریت فناوری اطلاعات (سازمان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر) authors
عرفان کائیدی
دانشجوی کارشناسی ارشد، رشته مدیریت فناوری اطلاعات ، گرایش مدیریت منابع اطلاعاتی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد دزفول
