بررسی زمینه ها، عوامل و راهکارهای پذیرش بانکداری الکترونیک (مطالعه موردی: مشتریان شعب بانک کشاورزی استان مازندران)
Publish place: Journal of Executive Management، Vol: 6، Issue: 12
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 91
This Paper With 26 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JMEUM-6-12_001
تاریخ نمایه سازی: 27 مرداد 1404
Abstract:
هدف اصلی این پژوهش شناسایی بسترها، عوامل و راهکارهای پذیرش بانکداری الکترونیکی با تاکید بر مشتریان روستائی بانک کشاورزی استان مازندران است. این پژوهش به شیوه کیفی انجام شد. میدان مطالعه، کلیه مشتریان بانک کشاورزی در استان مازندران هستند که در زمستان ۱۳۹۲ برای انجام امور بانکی به شعب مراجعه نمودند. نمونه گیری تحقیق به شیوه نمونه گیری نظری_هدفمند با استفاده از دو معیار «تنوع» و «رسیدن به نقطه اشباع نظری» انجام گرفت و با ۴۶ نفر از مدیران و مشتریان بانک کشاورزی در پنج مرکز شهرستان (آمل، بابل، بابلسر، محمودآباد، ساری) مصاحبه به عمل آمد. نتایج نشان -داد که ارتقای شرایط آموزشی، زمینه های تشویقی و جامعه پذیر کردن نسل بعدی از مهمترین زمینه ها و بسترهای لازم برای پذیرش بانکداری الکترونیکی محسوب می شوند. همچنین مهمترین عوامل پذیرش بانکداری الکترونیکی عبارتند از: مقولات ابزاری، همرنگی، تبعیت و.... در خاتمه، مجموعه راهکارها و اقداماتی به منظور بهبود شرایط پذیرش این تکنولوژی پیشنهاد شده است.
Keywords:
Authors
مهشید طالبی
دانشجوی جامعه شناسی دانشگاه علامه طباطبایی
صادق صالحی
عضو هیئت علمی گروه علوم اجتماعی دانشگاه مازندران
غلامرضا خوشفر
استادیار گروه جامعه شناسی، دانشگاه گلستان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
