بررسی و اولویتبندی الزامات پیادهسازی مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در سازمانهای دولتی ایران (مورد مطالعه: شرکت برق منطقهای تهران)
Publish place: 28th International Power System Conference
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,256
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
PSC28_220
تاریخ نمایه سازی: 25 اردیبهشت 1393
Abstract:
یکی از ویژگیهای محیط امروزی، افزایش سطوح رقابت است. مؤسساتی که خواهان افزایش سهم بازار خود و کسب سود و منافع هستند، باید خود را با تغییرات محیط موجود وفق دهند. از اینرو، تغییرات بسیاری در روشهای کسب و کار در حال شکلگیری است. یکی از آنها، مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار است که به عنوان بازاندیشی اساسی و طراحی دوباره بنیادی فرآیندهای کسب و کار، بهمنظور بهبود چشمگیر معیارهای عملکرد امروزی، تعریف شده است. از سوی دیگر، پیادهسازی و بهرهبرداری از پروژههای این چنینی که با ویژگیهای فردی، رفتاری و فرهنگی مشارکت کنندگان و کاربران همراه خواهد بود، معمولاً چالشهایی را در کسب موفقیت اجرا به دنبال دارد و شناسایی الزامات اجرایی پروژه مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار، قبل از آغاز، میتواند کمک شایانی را به بهبود عملکرد و بهرهوری بالاتر سازمان نماید. بنابراین، در این مقاله تلاش بر این است تا به ارایه مختصری از مفاهیم و تاریخچه مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار پرداخته شود؛ در گام بعدی، متدولوژی پژوهش، یافتهها و نتایج حاصل از تحلیلهای صورت گرفته دادههای جامعه مورد مطالعه- شرکت برق منطقهای تهران - به کمک آزمونهای آماری t تک نمونهای و رتبهبندی فریدمن ارایه میشود و در انتها، پیشنهادها و راهکارهای اجرایی و سازنده برای اجرای هر چه بهتر پروژه مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در اختیار مقامات و مسؤولین شرکت مورد مطالعه قرار میگیرد
Authors
فریدون عبدصبور
دفتر سازماندهی و بهبود روش ها- معاونت منابع انسانی شرکت برق منطقه ای تهران تهران- ایران
مصطفی راوند
دفتر سازماندهی و بهبود روش ها- معاونت منابع انسانی شرکت برق منطقه ای تهران تهران- ایران
محمود برمر
کارمند بازنشسته معاونت طرح و توسعه شرکت برق منطقه ای تهران تهران- ایران