شناسایی اجزای حسابرسی بازاریابی وتجزیه و تحلیل مشتری

مسعود دهقانی; مصطفی محسن زاده

شناسایی اجزای حسابرسی بازاریابی وتجزیه و تحلیل مشتری

Publish place: The First National Conference of Accounting & Audit & Management

Publish Year: 1393

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/259349

Document National Code:

CAAMM01_177

Index date: 15 June 2014

شناسایی اجزای حسابرسی بازاریابی وتجزیه و تحلیل مشتری abstract

حسابرسی بازاریابی ابزاری است که میزان ارزش ، خطر و کارایی تلاشهای واحد بازاریابی سازمان را می سنجد . نقطه شروع حسابرسی بازاریابی فعالیت هایی است که در واحد بازاریابی داخل شرکت انجام می شود و فعالیت هایی که در این قسمت از سازمان انجام می شود در اصطلاح ، فرصتها یا خطرات نامیده می شود . در بازار ، مشتری نقش اصلی را بازی می کند و ارزش یک مشتری به معنی نقش یک مشتری یا یک گروه از مشتریان با اهداف کمیتی و کیفیتی برای سازمان است که در عمل چندین روش برای ارزیابی ارزش مشتری از جمله روش ABC ، روش تجزیه و تحلیل سودآوری مشتری ، ارزش طول عمر مشتری ، روش نمونه کارها ، روش مدلهای ارزیابی ریاضی وجود دارد . واحد مشتری تنها از طریق نقش او در نسبت درآمد یا سود شرکت بیان می شود اما فعالیتهای دیگری از قبیل اطلاعات ، فروش متقابل بالقوه ، ایجاد یک تصویر مثبت ، معرفی مشتریان جدید برای سازمان حائز اهمیت است . تمرکز ، بر روی تحلیلهای ارزش فراهم شده به مشتری و ارزش مشتری برای سازمان است . بنابراین هدف اصلی این مقاله ارائه روشهای اصلی تجزیه و تحلیل ارزش ایجاد شده برای مشتری توسط شرکت و ارزش مشتری برای شرکت می باشد که به منظور ایجاد استراتژی بازاریابی شرکت صورت می گیرد

شناسایی اجزای حسابرسی بازاریابی وتجزیه و تحلیل مشتری Keywords:

استراتژی بازاریابی , ارزش مشتری , تحلیل بازار , تجزیه و تحلیل ارزش مشتری , حسابرسی بازاریابی , مشخصات مشتری

شناسایی اجزای حسابرسی بازاریابی وتجزیه و تحلیل مشتری authors

مسعود دهقانی

کارشناس ارشدحسابرسی دانشگاه رجاقزوین

مصطفی محسن زاده

کارشناس ارشدحسابرسی دانشگاه رجا قزوین

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Baker, M.(2008) The Strategic Marketing Plan Audit, Cambridge Strategy Publication ...

Balan, C. (2007). Customer Relationship Management: strategic, operational and analytical ...

Kotler, Ph., Keller, K. L(2009). Marketing Management, (13th ed.), Pearson ...

Parmerlee, D. (2000). Auditing Markets, Products, and Marketing Plans, Chicago, ...

Radulescu, D.M, Radulescu, V. Cetina, I. (2009). Legal and Ethical ...

نمایش کامل مراجع