شناسایی اجزای حسابرسی بازاریابی وتجزیه و تحلیل مشتری
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,498
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CAAMM01_177
تاریخ نمایه سازی: 25 خرداد 1393
Abstract:
حسابرسی بازاریابی ابزاری است که میزان ارزش ، خطر و کارایی تلاشهای واحد بازاریابی سازمان را می سنجد . نقطه شروع حسابرسی بازاریابی فعالیت هایی است که در واحد بازاریابی داخل شرکت انجام می شود و فعالیت هایی که در این قسمت از سازمان انجام می شود در اصطلاح ، فرصتها یا خطرات نامیده می شود . در بازار ، مشتری نقش اصلی را بازی می کند و ارزش یک مشتری به معنی نقش یک مشتری یا یک گروه از مشتریان با اهداف کمیتی و کیفیتی برای سازمان است که در عمل چندین روش برای ارزیابی ارزش مشتری از جمله روش ABC ، روش تجزیه و تحلیل سودآوری مشتری ، ارزش طول عمر مشتری ، روش نمونه کارها ، روش مدلهای ارزیابی ریاضی وجود دارد . واحد مشتری تنها از طریق نقش او در نسبت درآمد یا سود شرکت بیان می شود اما فعالیتهای دیگری از قبیل اطلاعات ، فروش متقابل بالقوه ، ایجاد یک تصویر مثبت ، معرفی مشتریان جدید برای سازمان حائز اهمیت است . تمرکز ، بر روی تحلیلهای ارزش فراهم شده به مشتری و ارزش مشتری برای سازمان است . بنابراین هدف اصلی این مقاله ارائه روشهای اصلی تجزیه و تحلیل ارزش ایجاد شده برای مشتری توسط شرکت و ارزش مشتری برای شرکت می باشد که به منظور ایجاد استراتژی بازاریابی شرکت صورت می گیرد
Keywords:
استراتژی بازاریابی , ارزش مشتری , تحلیل بازار , تجزیه و تحلیل ارزش مشتری , حسابرسی بازاریابی , مشخصات مشتری
Authors
مسعود دهقانی
کارشناس ارشدحسابرسی دانشگاه رجاقزوین
مصطفی محسن زاده
کارشناس ارشدحسابرسی دانشگاه رجا قزوین
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :