مدیریت ارتباطات: نگاهی به مهارت های ارتباطی در علم اطلاعات و دانش شناسی

زهرا خواجه علی جهانتیغی; طاهره ریگی; معصومه عبداللهی

مدیریت ارتباطات: نگاهی به مهارت های ارتباطی در علم اطلاعات و دانش شناسی

Publish place: International Conference on Managing Challenges and Solutions

Publish Year: 1392

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

ک‍ت‍‍اب‍د‌ار‌ی‌ و ‌اطلا‌ع‌رس‍‍ان‍‍ی‌ > کتابداری عمومی

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/260965

Document National Code:

ICMM01_0558

Index date: 30 June 2014

مدیریت ارتباطات: نگاهی به مهارت های ارتباطی در علم اطلاعات و دانش شناسی abstract

در جهان امروز با توجه به پیچیدگی های رفتار در سازمان ها، مدیران برای هدایت و رهبری سازمانشان نیازمند به آگاهی از مهارت های متفاوت از جمله مهارت برقراری ارتباط هستند. برقراری ارتباط مؤثر و حرکتی برای انتقال معنی و مفهوم و یا اثر گذاری و نفوذ بر دیگران بکار گرفته می شود. از آنجایی که کتابخانه ها مؤسساتی انعطاف پذیر هستند، اکثر مراجعان آنها نیز غیر قابل پیش بینی و دارای نیازهای متنوعی هستند، چالش های مدیریتی در این حرفه ایجاد می شود. بنابر این انتخاب راهکارهای مناسب برای برقراری ارتباط ، می تواند زندگی حرفه ای را با افزایش بهره وری، پربارتر سازد و موجبات رضایت کاربران کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی را فراهم سازد. این مقاله سعی دارد تا در قالب مدیریت ارتباطات، مهارت های ارتباطی کتابداران و متخصصان علم اطلاع رسانی را به نمایش بگذارد.

مدیریت ارتباطات: نگاهی به مهارت های ارتباطی در علم اطلاعات و دانش شناسی Keywords:

مدیریت ارتباطات , مهارت های ارتباطی , کتابداران , علم اطلاعات و دانش شناسی

مدیریت ارتباطات: نگاهی به مهارت های ارتباطی در علم اطلاعات و دانش شناسی authors

زهرا خواجه علی جهانتیغی

عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور زاهدان، زاهدان، ایران

طاهره ریگی

مدرس، دانشگاه پیام نور زاهدان، زاهدان، ایران

معصومه عبداللهی

مدرس دانشگاه پیام نور زاهدای، کتابخانه عمومی نور، زاهدان، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

اونز، الف.، لیزل وارد، پ .، رگاس، ب.، (1388)، "مبانی ...

جنریش، ا. ز.، جنریش، ا.ج، (133). "مصاحبه در بخش مرجع ...

زارع فراشبندی، ف.، (1380)" نقش مهارت های غیرکلامی در مصاحبه ...

شرئیسی، پ.، کلهر، ر.، ازمل، م.، (1389). _ بررسی بین ...

ت ترابی، م. و دیگران، (1388)." بررسی رابطه بین مهارت ...

_ شرفی ریزی ح.، پاپی، الف.، بهرامی، س. سمو عی، ...

کریمی، ل.، بنی اقبال، ن.، تفرشی، ش.، همایی، ر.، (1391)میزان ...

_ نوری، الف.، سماواتیان، ح.، (1392) "تاثیر آموزش مهارت های ...

افشار، الف. (1389)، "مهارت های ارتباط با مراجعه کننده برای ...

ریچ، 0. کونتز، .، (1371)."اصول مدیریت"، ترجمه محمد علی طوسی ...

دیانی، _ "اصول و خدمات مرجع درکتابخانه ها و مراکن ...

شریف مقدم، .، علیجانی، ر.، (1388). "اصول کار مرجع" _ ...

Robbins, S.P. & Coulter. M (1996), " Management ". s" ...

McHenry KE, Stewart JT, (1996). "Teaching resource-based learning and diversity". ...

Mazumdlar N.R.(2007), " Skills for library and information professionals working ...

http :/ir.inflibnet.a _ i n/b i t stream/handlt 1 944/ ...

Spencer NJ. , (2006)."Social equalization in youth: evidence from a ...

نمایش کامل مراجع