به کارگیری تکنیکهای MCDM برای ارزیابی شرکتهای نمایندگی بیمهایران در سطح استان اصفهان با استفاده از کارت امتیازی متوازن (BSC)

Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 461

This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

EME02_768

تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1393

Abstract:

شرکت های نمایندگی بیمه مانند هر شرکت دیگری باید عملکردی قوی و موفقیت آمیز در انجام رسالت، اهداف و استراتژی های خود داشته باشند. شاخص های عملکردی و رتبه بندی شرکتهای نمایندگی بیمه می تواند بعنوان یکی از کلیدی ترین اطلاعات ضروری در اختیار شرکتهای بیمه مادر و همچنین فعالان اقتصادی قرار گیرد. در حال حاضر 15 شرکت نمایندگی بیمه ایران (شرکت خدمات بیمه ای) در سطح استان اصفهان فعالیت می کنند. در این مقاله ابتدا شاخص های کلیدی جهت ارزیابی و رتبه بندی شرکتهای نمایندگی با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن (BSC) شناسایی شده و سپس با استفاده از پرسشنامه AHP و نظر خبرگان هر شرکت، وزن هر شاخص مشخص شده است و در نهایت با استفاده از دو مدل SAW و TOPSIS به رتبه بندی شرکتهای مذکور جهت افزایش حدود اختیارتشان توسط شرکت سهامی بیمه ایران پرداخته شده است.

Keywords:

صنعت بیمه کارت امتیازی متوازن , فرایند تحلیل سلسله مراتبی , فنون تصمیم گیری چند شاخصه

Authors

مهرزاد نوابخش

دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه مهندسی صنایع، اصفهان، ایران

مجید نیلی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه کارشناسی ارشد مدیریت، اصفهان، ایران

حمید گرامی زاده نایینی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه مدیریت، اصفهان، ایران