گردشگری صنعتی جهانی و پیچیده است که اطلاعات نیروی حیاتی آن است ارایه اطلاعات مربوط به محصول
گردشگری برای کمک به مصرف کننده جهت انتخاب امری حیاتی می باشد رشد سریع فناوری اطلاع رسانی درچارچوب نظام مبادله الکترونیکی و سرعت یافتن امربازاریابی و مسافرت کاهش هزینه ها و دستیابی به بازاریابی جدید را درزمینه
گردشگری فراهم آورده است ازانجا که محصولات
گردشگری غیرملموس هستند اهمیت این موضوع درگردشگری به مراتب بیشتر است بهره گیری ازفن آوری اطلاعات
گردشگری را به عنوان یک صنعت بین المللی و بزرگترین تولید کننده مشاغل روی کره زمین تبدیل کرده است اینترنت ازجمله فناوریهایی است که برسیستم توزیع محصولات و خدمات جهانگردی بیشترین اثررا داشته هاست و درحال حاضر به صورت جایگزین و مکمل کانالهای سنتی توزیع این محصولات و خدمات به حساب می اید فرایند فشردگی فزاینده ی زمان و فضا درنتیجه جریان سرمایه که بواسطه آن مردم دنیا کم و بیش و بصورتی نسبتا آگاهانه درجامعه جهانی واحدادغام میشوند توسعه این نوع
گردشگری درکشورهایی اهمیت تعین کننده ای دارد که عمده ترین تاکید آنها بربازدید ازمیراث باستانی و سایرپدیده های دارای فرم و حجم واندازه است
گردشگری الکترونیک نیازمند زیرساختهایی است که ازطریق آن یک علاقمند به
گردشگری بتوانددرکمترین زما ن و با حداقل امکانات ظرفیت های
گردشگری یک منطقه را شناسایی و با یک برنامه هدفدار و هدایت گر ازسوی دولت و آژانس ها ومراکز به مکانی خاص مسافرت کند