تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت و اعتماد مشتری بر بازیابی وفاداری مشتریان پس از شکست خدمات
Publish place: 11th International Management Conference
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 799
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IRIMC11_042
تاریخ نمایه سازی: 13 آبان 1393
Keywords:
Authors
حسین وظیفه دوست
دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
امین موجودی
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی ( دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران) و مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز
پریا قاسمی
دبیر کمیسیون بازرگانی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی اهواز ، امانیه