بررسی قوت ها و ضعف های پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش طبق ابزار APQC در شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 971
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMNG01_355
تاریخ نمایه سازی: 27 آبان 1393
Abstract:
پژوهش حاضر با هدف بررسی شناخت قوت ها و ضعف ها در پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش طبق ابزار APQC در شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج انجام شده است. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ چگونگی جمع آوری اطلاعات از جمله پژوهش های توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه ی مورد پژوهش تمامیکارکنان شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج بوده اند که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد 35 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری دادهها از پرسشنامه ای استاندارد سازمان بهره وری وکیفیت امریکا وارتور اندرسن استفاده شده و داده های جمع آوری شده، به دو شیوه توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار spss تجزیه وتحلیل شدند که نتایج پژوهش حاکی از این است که همه پنج عوامل عوامل تاثیرگذار بر مدیریت دانش در شعب بانک صادرات یاسوج از توزیع نرمال برخوردار بوده اند و به ترتیب اولویت توزیع نرمال: تکنولوژی – فرهنگ – فرایند –رهبری – مقیاس اندازه گیری قرار دارند.
Keywords:
Authors
محمد نظری حسین آباد
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق
سلیمان نظری
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه پیام نور قشم
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :