بررسی محتوای کاربر تولید شده صفحه ایرانسل در کلوب، اینستاگرام و لینکداین

زهرا شمسی; کسری دولت خواهی

بررسی محتوای کاربر تولید شده صفحه ایرانسل در کلوب، اینستاگرام و لینکداین

Publish place: The First International Conference on Accounting, Audit, Management and Economic

Publish Year: 1394

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: Persian

This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download

دریافت فایل کامل Paper

Certificate
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

https://civilica.com/doc/363136

شناسه ملی سند علمی:

CAAME01_158

تاریخ نمایه سازی: 19 تیر 1394

Abstract:

امروزه رسانههای اجتماعی میتوانند به میزان زیادی در تحقق اهداف سازمانی سهیم باشند و از سازمانها در خلق ارزش در بسیاری از فعالیتها مانند بازاریابی، خدمات، مدیریت منابع انسانی و مدیریت روابط مشتری پشتیبانی کنند. شرکتها نیز قادر خواهند با کمترین هزینه دادهها را از رسانههای اجتماعی أخذ کنند. هدف این پژوهش بررسی محتوای کاربر تولید شده صفحه شرکت ایرانسل در سه سایت شبکه اجتماعی کلوب، اینستاگرام و لینکداین است. بنابراین از روش تحلیل محتوای مقولهای بهره گرفته شد. محتوا به دستههای تشکر و قدردانی، شکایات، پوشش شبکه نسل سوم و چهارم، هزینه برقراری تماس و اینترنت، پاسخ به سوالات، سرعت اینترنت و فرصتهای شغلی طبقهبندی شد. همچنین تعداد طرفداران، تعداد لایک، تعداد نظرات، تعداد پستها نیز بررسی شدند. در نهایت سایتهای ذکر شده براساس دستههای تعیین شده مورد مقایسه قرار گرفتند و تفاوتها و شباهتها آشکار گردید.

Keywords:

محتوای کاربر تولید شده , رسانه اجتماعی , کلوب , اینستاگرام , لینکداین

Authors

زهرا شمسی

کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات

کسری دولت خواهی

کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Gates, S. (2010). Alisnins _ nerformancم neas11re. _ ressnlts, Conference ...
Zeng, D., H. Chen, R. Lusch and S.-H. Li (2010). ...
Agichtein, E., _ Castillo, D. Donato, A. Gionis and G. ...
DesAutels, P. (2011). "UGIS: Und erstanding the nature of uSer ...
Dhar, V. and E. A. Chang (2009). "Does chatter matter? ...
Dijkmans, C., P. Kerkhof and C. J. Beukeboom (2015). "A ...
Doeland, D. (2014). "Social Media & Internet Key Performance Indicators." ...
Dong-Hun, L. (2010). "Growing Popularity of Social Media and Business ...
Ellison, N. B. (2007). "Social network sites: Definition, history, and ...
Hanna, R., A. Rohm and V. L. Crittenden (2011). "We6re ...
Jussila, J. J., H. Karkkainen and H. A ramo -Immonen ...
Muntean, M., L. G. Cabau and V. Rinciog (2014). "Social ...
Patterson, _ (2012). _ _ S ocial -networkers of the ...
Ratner, B. (2003). "Statistical modeling and analysis for database marketing: ...
Smith, A. N., E. Fischer and C. Yongjian (2012). _ ...
Smith, A. N., E. Fischer and C. Yongjian (2012). "How ...
Takac, C., O. Hinz and M Spann (2011). "The social ...
Weinberg, B. D. and E. Pehlivan (2013). "Social spending: Managing ...
You, W., M. Xia, L. Liu, & and D. Liu ...
Zhang, M., B. J. Jansen and A. Chowdhury (2011). "Business ...

نمایش کامل مراجع