شناسایی و تعیین رابطه بین بازارابی درونی IM و کسب مزیت رقابتی در شعب بانکهای ملی شهر سنندج
Publish place: International Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 443
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0999
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
Abstract:
پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تعیین رابطه بین بازاریابی درونی IM و کسب مزیت رقابتی بانکهای ملی دولتی شهر سنندج طراحی و اجرا شده است. به این منظور کلیه ی مشتریان بانکهای ملی سطح شهر سنندج به عنوان جامعه آماری لحاظ مورد بررسی قرار گرفتند. پژوهش حاضر جزء پژوه های توصیفی، از نوع همبستگی، از منظر هدف کابردی وبه لحاظ شیوه ی گردآوری اطلاعات پیمایشی، از نگر زمانی مقطعی - عرضی و به طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات اعتبار محتوا و اعتبار سازه است. براین اساس برای سنجش مفاهیم اساسی پژوهش به ترتیب پرسشنامه ای بازاریابی درونی بانسال، شارما و مندلسون 2001 و مزیت رقابتی براساس مدل هیل و جونز 1998 به کار برده شد. نمونه آماری شامل 300 نفر از مشتریان بانکهای ملی بوده که از طریق نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. یافته ها نهایی پژوهش حاکی از وجود ارتباط معنی دار، بین بازارایبی درونی و ابعاد آن (شامل آموزش، پاداش ، تسهیم اطلاعات، توانمندسازی با کارکنان، کاهش فاصله طبقاتی و امنیت شغلی) با کسب مزیت رقابتی در شعب بانکی مورد مطالعه با ضریب همبستگی 0/204 با اطمینان 99% می باشد.
Keywords:
Authors
سیدمحمدظاهر ابراهیمی
داانش آموخته کارشناسی ارشد، مدیریت بیمه، پژوهشگر تعلیم و تربیت اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان، کردستان، ایران
اکرم حجتی
دانشجوی دکترای مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
ادریس کریمی
دانشجوی دکترای حسابداری دانشگاه علو م تحقیقات ، عضو باشگاه پژوهشگران و نخبگان استان کردستان ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :