سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

نقش قانونگرایی درسازمانهای مشتری مدار

Publish Year: 1393
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 448

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

MOCONF01_1103

Index date: 20 November 2015

نقش قانونگرایی درسازمانهای مشتری مدار abstract

امروزه در سازمانها با پیشرفت علم وتکنولوژی نیازهای جدیدی در سطوح مختلف احساس می گردد این نیازها در سطوح مدیریتی کارکنان، مشتریان داخلی و خارجی دیده می شود. هر سازمانی برای ایجاد یک گردش کار مشخص در سطوح مختلف سازمان قوانین را وضع واجرا می نماید. وضع و اجای این قوانین همواره با پیامدهای مثبت و یا منفی دراین سطوح هماه است. که وجود این فاصله باعث ایجاد تعارض در نقش ها و اهداف سازمان می شود هرکدام از سبکهای مدیریت تعارض با توجه به شرایط سازمان می تواند یکی از شرایط تعارض را تبیین نموده و راهی را جهت بهبود شرایط تعارض در سازمان مطرح نماید. در این مقاله ما بر آن هستیم تا روشها و نحوه بوجود آمدن تعارضات سازمانها را تبیین نماییم.

نقش قانونگرایی درسازمانهای مشتری مدار Keywords:

نقش قانونگرایی درسازمانهای مشتری مدار authors

رضا پور وحدانی بنکده

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، کارمند بانک ملت

معصومه کریمی

دانشجوی کارشناسی ادبیات دانشگاه پیام نور صومعه سرا

سیده فاطمه حسینی زارع

دانشجوی کارشناسی روانشناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
کاتوزیان، ناصر، 1366 . فلسفه حقوق، جلد اول، تهران، به ...
رابینز، استیفن؛ تئوری سازمان، سید مهدی الوانی/ حسن دانایی فرد، ...
هاشمی، محمد، 1388، جزوه دکترای درس حقوق اساسی-دانشکده حقوق دانشگاه ...
محمود چهرقانی، (WWW. sis-eg.com، 1390 ...
محسنی، رضا علی، 1384، رابطه قانون گرایی با کاهش جرم ...
هرگنهان، بی. آر. _ 1382، مقدمه ای بر نظریه های ...
سیف، علی اکبر، 1373، . تغییر رفتار و رفتار درمانی: ...
شیخی، محمد تقی، 1377 .توسعه فرهنگی پیشنیاز قانون پذیری جامعه ...
آخدایی مهر، محمد مهدی، 1381، مدیریت در پهنه فرهنگ ها ...
آفیاضی، مرجان، 1388، تعارض ادراک شده وسبک های مدیریت آن، ... [مقاله ژورنالی]
نقره کار، محمد صالح، 1390، قانون شهروند مدار، مقتضای شهروند ...
Greenberg, J. & Baron, R. A. (1997). Behavior in organization, ...
Daft, R. L. (2007). Organization theory and design. Translated by ...
Clinard, Marshal(1974). Sociology of Deviant Behavior, Holt, Rinehart and Winston ...
Merton, Robert (1971). social structue and anomie, in mass society ...
Tyler, Tom. R & John. M. Darley (2000). Building a ...
Tyler, Tom. R (2001). Trust and law - abidingness: a ...
Dubrin, A. J. (2004). Applying psychology, individual and organizational effectiveness, ...
نمایش کامل مراجع

مقاله فارسی "نقش قانونگرایی درسازمانهای مشتری مدار" توسط رضا پور وحدانی بنکده، کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، کارمند بانک ملت؛ معصومه کریمی، دانشجوی کارشناسی ادبیات دانشگاه پیام نور صومعه سرا؛ سیده فاطمه حسینی زارع، دانشجوی کارشناسی روانشناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت نوشته شده و در سال 1393 پس از تایید کمیته علمی کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله قانون، قانونگرایی، مشتری مداری، سازمان، تعارض، عدالت هستند. این مقاله در تاریخ 29 آبان 1394 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 448 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که امروزه در سازمانها با پیشرفت علم وتکنولوژی نیازهای جدیدی در سطوح مختلف احساس می گردد این نیازها در سطوح مدیریتی کارکنان، مشتریان داخلی و خارجی دیده می شود. هر سازمانی برای ایجاد یک گردش کار مشخص در سطوح مختلف سازمان قوانین را وضع واجرا می نماید. وضع و اجای این قوانین همواره با پیامدهای مثبت و یا منفی دراین سطوح ... . برای دانلود فایل کامل مقاله نقش قانونگرایی درسازمانهای مشتری مدار با 13 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.