تبیین عوامل مؤثر بر ترجیح برند با تأکید بر مسئولیت پذیری اجتماعی و کیفیت برند درک شده در هتل های شمال ایران
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 646
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICAMIB01_386
تاریخ نمایه سازی: 30 آبان 1394
Abstract:
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی سازمان با در نظر گرفتن کیفیت برند درک شده بر ترجیح برند هتلهای شمال کشور ایران است.سه مؤلفه های محیط زیست،جامعه و ذینفعان به عنوان زیرشاخه های مسئولیت اجتماعیسازمان در نظر گرفته شده اند.روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی می باشد.جامعه آماری این تحقیق هتل های شرقگیلان و غرب مازندران می باشند به 43 هتل می باشد و تعداد 39 هتل به عنوان نمونه انتخاب شد. ابزار اندازه گیریپرسشنامه است که پایایی آن بر اساس آلفای کرونباخ سنجیده شده است ،که برای تمامی مؤلفه ها حدود 0/9 بوده است وروایی آن از روش تعیین اعتبار اندازه گیری روایی صوری و روایی سازه استفاده گردید.به منظور تحلیل داده ها از آمار هایتوصیفی و استنباطی استفاده شده است.تجزیه و تحلیل استنباطی با استفاده از آزمون هایی چون ضریب همبستگی پیرسون به کمک نرم افزار SPSS، تحلیل عاملی تأییدی، آزمون برازش مدل، مدل اندازه گیری، و تحلیل مسیر به کمک نرم افزار Smart PLS 2.0 انجام شده است.در نهایت تحلیل داده ها نشان داد که مسئولیت اجتماعی سازمان درباره محیط زیست بر ترجیح برند اثر مثبت دارد و کیفیت درکشده برند نقش واسطه ای مثبتی ما بین رابطه مسئولیت اجتماعی سازمان مربوط به محیط زیست و ذینفعان با ترجیح برند ایفا می کند.
Keywords:
Authors
رکسانه رضازاده صنعتی
کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی-بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت،ایران
حمیدرضا رضائی کلید بری
استادیار و عضو هیئت علمی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت،ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :