سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی تاثیر فناوری اطلاعات درارتقاء خدمات شهروندی مورد مطالعه دانشگاه علوم پزشکی تبریز

Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 657

This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

MPCONF01_065

Index date: 5 December 2015

بررسی تاثیر فناوری اطلاعات درارتقاء خدمات شهروندی مورد مطالعه دانشگاه علوم پزشکی تبریز abstract

دراین تحقیق تاثیرفناوری اطلاعات در4بعد: انسان،سازوکار، ساختمان ،ابزاربرارتقا خدمات شهروندی دردانشگاه علوم پزشکی تبریز مورد بررسی قرارگرفته استتحقیق حاضرازنظر هدف کاربردی و ازحیث روش توصیفی تحلیل است جامعه اماری شامل کارکنان اداری دانشکده های دانشگاه علوم پزشکی تبریز است که طبق امارکارگزینی تعدادکل آنها 647نفر می باشد طبق فرمول کوکران حجم نمونه 244انتخاب شد پرسشنامه فناوری اطلاعات شامل 20سوال و مدلهای خدمات شهروندی شامل 20سوال تهیه و توزیع شد سطح معنی داری بدست آمده درازمون کولموگروف اسمیرنوف داده ها کمتر ازسطحمعناداری 0/05می باشد فرض غیرنرمال بودن داده ها پذیرفته شده و برای بررسی فرضیه های این متغیرها ازروش های ناپارامتریک و ازمون اسپیرمن استفاده شد که نشان دهنده رابطه معنی داری بین فناوری اطلاعات و خدمات شهروندی دردانشگاه علوم پزشکی تبریز بود ازمون رگرسیون دربررسی تاثیر متغیر مستقل برمتغیر وابسته نشان داد که 8/2 درصد تغییرات ارقا خدمات شهروندی توسط تغییرات درفناوری اطلاعات تبیین میگردد اولویت بندی ابعادمورد بررسی باازمون فریدمن انجام گرفت سطح معنی داری ازمون فریدمن کمتر از0/05 بود که نشان دهنده تفاوت معنی داری بین میزان تاثیرهریک ازابعادچهارگانه فناوری اطلاعات دردانشگاه علوم پزشکی تبریز میباشد بطوریکه ازبین ابعادچهارگانه بعدسازوکارفناوری اطلاعات بیشترین وبعدابزار کمترین تاثیر را دردانشگاه علوم پزشکی تبریز دارد

بررسی تاثیر فناوری اطلاعات درارتقاء خدمات شهروندی مورد مطالعه دانشگاه علوم پزشکی تبریز Keywords:

فناوری اطلاعات , خدمات شهروندی , دانشگاه علوم پزشکی تبریز

بررسی تاثیر فناوری اطلاعات درارتقاء خدمات شهروندی مورد مطالعه دانشگاه علوم پزشکی تبریز authors

ولی عابدی

دانش اموخته کارشناسی ارشدمدیریت دولتی گرایش تشکیلات وروشها دانشگاه آزاد اسلامی بناب

یعقوب علوی متین

استادیار وعضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی تبریز دانشکده مدیریت و اقتصاددانشگاه آزادتبریز نویسنده مسئول

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
اسدی فرخنده، زهرا مستانه. چالش های بکارگیری فناوری اطلاعات در ...
رضایی شریف آبادی، سعید، تاثیر شبکه اینترنت بر فعالیت‌های پژوهش، ...
ستوده، هاجر، ارزیابی استفاده از اطلاعات الکترونیکی با تاکید بر ...
صابریان معصومه، حاجی آقاجانی سعید، قربانی راهب، کسائی مجید، فتاحی ...
Garvin D.A, "Competing on the Eight Dimensions of Quality". Harvard ...
Smith, A. "Measuring service quality: is SERQUAL now redundant? ". ...
Zeithaml, V. "Service excellence in electronic channels". Managing Service Quality, ...
نمایش کامل مراجع

مقاله فارسی "بررسی تاثیر فناوری اطلاعات درارتقاء خدمات شهروندی مورد مطالعه دانشگاه علوم پزشکی تبریز" توسط ولی عابدی، دانش اموخته کارشناسی ارشدمدیریت دولتی گرایش تشکیلات وروشها دانشگاه آزاد اسلامی بناب؛ یعقوب علوی متین، استادیار وعضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی تبریز دانشکده مدیریت و اقتصاددانشگاه آزادتبریز نویسنده مسئول نوشته شده و در سال 1394 پس از تایید کمیته علمی اولین کنفرانس ملی علوم مدیریت نوین و برنامه ریزی فرهنگی اجتماعی ایران پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله فناوری اطلاعات ، خدمات شهروندی ، دانشگاه علوم پزشکی تبریز هستند. این مقاله در تاریخ 14 آذر 1394 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 657 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که دراین تحقیق تاثیرفناوری اطلاعات در4بعد: انسان،سازوکار، ساختمان ،ابزاربرارتقا خدمات شهروندی دردانشگاه علوم پزشکی تبریز مورد بررسی قرارگرفته استتحقیق حاضرازنظر هدف کاربردی و ازحیث روش توصیفی تحلیل است جامعه اماری شامل کارکنان اداری دانشکده های دانشگاه علوم پزشکی تبریز است که طبق امارکارگزینی تعدادکل آنها 647نفر می باشد طبق فرمول کوکران حجم نمونه 244انتخاب شد پرسشنامه فناوری اطلاعات شامل 20سوال و ... . این مقاله در دسته بندی موضوعی دانشگاه علوم پزشکی طبقه بندی شده است. برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی تاثیر فناوری اطلاعات درارتقاء خدمات شهروندی مورد مطالعه دانشگاه علوم پزشکی تبریز با 9 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.