مدیریت کیفیت جامع و رابطه آن با بهبود عملکرد سازمانی کارکنان
Publish place: The first scientific research conference on new findings of management sciences, entrepreneurship and education in Iran
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 758
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMCONF01_169
تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394
Abstract:
اصول مدیریت کیفیت فراگیر، به صورت گسترده در سطح جهان به عنوان ابزار بهبود عملکرد سازمانی، بهبود ماهیت سازمان ها وچگونگی رویارویی با چالش های ویژه با بازارها مورد پذیرش قرار گرفته است. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین مدیریتکیفیت جامع با بهبود عملکرد سازمانی کارکنان انجام شده است. از نظر هدف، از نوع پژوهش های کاربردی و از نظر شیوه اجرا،روش پیمایشی همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق یکی از بانک های دولتی در شهرستان ساری به تعداد 108 نفر است که84 نفر بر اساس فرمول کوکران به صورت تصادفی انتخاب شدند. دادههای پژوهش از طریق پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیتجامع و پرسشنامه محقق ساخته عملکرد سازمانی جمعآوری گردید که پس از تحلیل ضریب پایایی پرسشنامه ها، میزان ضریبپایایی آلفای کرونباخ به ترتیب 0.970 و 0.928 به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن ورگرسیون با نرم افزار SPSS15 استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان داد که همبستگی مثبت و معنی داری بین مدیریتکیفیت جامع و عملکرد سازمانی کارکنان وجود دارد.
Keywords:
Authors
امید بخشنده
کارشناس ارشد مدیریت دولتی (منابع انسانی) دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائمشهر
سیدمهدی احمدی بالادهی
کارشناس ارشد مدیریت دولتی (منابع انسانی) و مدرس دانشگاه
حسن سوادکوهی ماهفروجکی
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی
جواد مروتی سالار
کارشناس مدیریت دولتی (سیستم های اطلاعات مدیریت)
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :