تاثیر استقرار دولت الکترونیک بر چابکی سازمان- مورد مطالعه: شهرداری کاشان

چابکی یکی از مفاهیم نسبتا جدید سازمانی در عرصه مدیریت سازمان ها است که برای بهره مندی از تغییرات محیطیو بر آورده کرده نیازهای مشتریان ارائه شده است و نمی توان فقط برای بخش خصوصی در نظر گرفت و سازمان هایدولتی به دلیل کثرت ارباب رجوع و نیاز بیشتر به مهمتر از همه هزینه به چابکی نیاز دارند و هدف از انجام پژوهشبررسی فناوری اطلاعات و ارتباطات (دولت الکترونیک) به عنوان بهترین ابزار افزایش سرعت و کیفیت خدمت رسانی ونقش محوری فناوری اطلاعات بر چابکی سازمان از چهار بعد انعطاف پذیری، سرعت، پاسخگویی و شایستگی است.جامعه آماری مورد مطالعه کارمندان و مدیران شهرداری کاشان است و ابزار اصلی گردآوری داده ها، پرسشنامه است.پرسشنامه تحقیق بین افراد نمونه که دربرگیرنده 360 نفر از کارمندان و مدیران شهرداری کاشان توزیع و جمع آوریشده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های تحلیل عاملی تاییدی و مدل معادلات ساختاری استفاده شده نتایجتحقیق حاکی از این است که بین چابکی در شهرداری کاشان و ابعاد آن با دولت الکترونیک رابطه معناداری وجود دارد.

Keywords:

چابکی , دولت الکترونیک , سازمان