بررسی تاثیر بازارگرایی داخلی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان در صنعتهتلداری(مطالعه موردی: هتل های استان مازندران)

نسیبه موید رشتی; ناصرعلی یداله زاده طبری

بررسی تاثیر بازارگرایی داخلی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان در صنعتهتلداری(مطالعه موردی: هتل های استان مازندران)

Publish place: The first Conference on Management, Economics and Development

Publish Year: 1394

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/416182

Document National Code:

EMDCONF01_003

Index date: 10 January 2016

بررسی تاثیر بازارگرایی داخلی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان در صنعتهتلداری(مطالعه موردی: هتل های استان مازندران) abstract

هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر بازارگرایی داخلی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان هتل های استان مازندران بوده است. این تحقیق بهشیوه توصیفی و پیمایشی انجام شده و از نوع تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری تحقیق را کلیه کارکنان هتل های استان مازندران تشکیلمی دهند که تعداد آنها برابر با 349 نفر بوده است. با استناد به رابطه نمونه گیری کوکران تعداد 183 نفر از آنان به شیوه طبقه ای متناسبانتخاب شده و پرسشنامه های تحقیق پس از تایید روایی و پایایی در اختیار ایشان قرار گرفت. داده ها با استفاده از معادلات ساختاری و به روشحداقل مربعات جزئی تجزیه و تحلیل شد. نتایج حاکی از آن بود که بازارگرایی داخلی در هتل ها تاثیر مثبت و معناداری بر روی تعهد و رضایتشغلی کارکنان دارد. همچنین بازارگرایی داخلی به طور معناداری توسط سه عامل هوشمندی بازار، ارتباطات داخلی و پاسخ به هوشمندی بازارتوجیه پذیر بوده است

بررسی تاثیر بازارگرایی داخلی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان در صنعتهتلداری(مطالعه موردی: هتل های استان مازندران) Keywords:

بازارگرایی داخلی , رضایت شغلی , تعهد شغلی

بررسی تاثیر بازارگرایی داخلی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان در صنعتهتلداری(مطالعه موردی: هتل های استان مازندران) authors

نسیبه موید رشتی

گروه مدیریت، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل ، ایران

ناصرعلی یداله زاده طبری

گروه اقتصاد، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل ، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

احمدی، علی و مژده، مصطفی و بامری، عمران1390، درآمدی بر ...

بهاری فر، علی و جواهری کامل، مهدی و احمدی، سید ...

بهاری فر، علی و جواهری کامل، مهدی(1389)، بررسی پیامدهای ارزشهای ...

جعفر دوست، محمد(1386، جایگاه معنویت در نظریه سازمان، فصلنامه مدیریت، ...

رضایی منش، بهروز و کرمانشاهی، شقایق(1388)، رابطه معنویت با تعهد ...

سرمد سعیدی، سهیل؛ جمشیدیان، محمد امین(1392)، بررسی تاثیر بازاریابی داخلی ...

سلاجقه، سنجر و فرح بخش، شیما(1389، معنویت و تعهد سازمانی، ...

فرهنگی، علی اکبر و فتاحی، مهدی و واثق، بهاره(1385)، معنویت ...

کریمی ثانی، پرویز، احیایی، کبری(1390)، رابطه بین عملکرد خانواده، معنویت ...

الماس رهبری معنوی در نظام اداری ایران [مقاله ژورنالی]

Ackfeldt, A. L, & Coote, L. V. (2005). A study ...

Ahmed, P. K., & Rafiq, M. (2002). Internal marketing: the ...

Ahmed, P.; Rafiq, M, . and Saad, N. (2003), "Internal ...

Awwad, M. A. & Agti, A. M. (2011). _ impact ...

Awwad, M. S., & Agti, D. A. M. (2011). The ...

Berry LL, Hensel JS, Burke MC. "Improving retailer capability for ...

Berry, L. (1994), "The Employee as Customers", Journal of Retail ...

Bonaparte Jr, W. (2009). The impact of organizational citizenship behavior ...

Caruana, A., & Calleya, P. (1998). The effect of internal ...

Day, G.S. (1994), "The Capabilities of Market-driven Organizations ", Journal ...

Farzad, A., Nahavandi, N., & Caruana, A. (2008). The effect ...

Foreman, S. K., & Money, A. _ (1995). Internal marketing: ...

Foreman, S.K, and Money, A.h. "Internal marketing: Concepts, measurement, and ...

Gounaris SP, Avlonitis GJ, Pap astathopoulou P. "Managing a firm's ...

Gummesson, E. (1991). M arketing- orientation revisited: the crucial role ...

Hogg, G, & Carter, S. (2000). Employee attitudes and responses ...

Hung, J. and Lin, T. (2008), _ investigation on the ...

Kyriazopoulos, P., Yannacopoulo _ D., Spyridakos, A., Siskos, Y., & ...

Lado, N., Maydeu-O livares, A., & Rivera, J. (1998). Measuring ...

Leyland, P. and Albert, C. (1996), "Market Orientation and Busines ...

Lings IN. "Internal market orientation: constructs and consequences" Journal of ...

Lings, I. N. & Greenley, G. E. (2010). "Internal market ...

Meyer, J.P. and Allen, N.J. _ three-comp _ _ Onc ...

Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The effect ...

Organ, D. W. (1988). Organizational Citizenship behavior: The good soldier ...

Ozer, A., Kosak, A., & Celik, O. (2006). Determinants of ...

Paulin, M., Ferguson, R. J. and Bergeron, J. 2006. Service ...

Porter, L.W., Streers, and R.M. _ Organizational commitment, job satisfaction, ...

in the internal marketing concept: definition, synthesis and Advances؛ه Rafiq, ...

Robbins, Stephen P and Judge, Timothy A. (2007). Organizational Behavior; ...

Ruizalba J. L., Gonzalez G. B., Molina M. A.(2014), Internal ...

Schappe, S.P. "The influence of job satisfaction, organizational commitment, and ...

S ivaramakri shnan, S., Zhang, D., Delbaere, M., & Bruning, ...

Tortosa, V., Miguel, A. M. & Sanches, J. (2009). "Internal ...

Tsai, Y., & Wu, S. W. S. (2006). Internal Marketing, ...

Waris, R. G. (2006). An examination of organizational culture, employee ...

نمایش کامل مراجع