طراحی کارت امتیازی متوازن برای شرکت برق منطقه ای سمنان با استفاده از روش دلفی فازی
Publish place: Management,Culture & Economical Development
Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 532
This Paper With 21 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
MCED01_458
Index date: 14 February 2016
طراحی کارت امتیازی متوازن برای شرکت برق منطقه ای سمنان با استفاده از روش دلفی فازی abstract
در این پژوهش به طراحی کارت امتیازی متوازن برای شرکت برق منطقهای سمنان با کمک روش دلفی فازی پرداخته ایم. تعداد اعضای جامعه آماری این پژوهش را خبرگان، مدیران و افراد با تجربه در شرکت برق تشکیل میدهند.این طرح تحقیقاتی در سال 1392 انجام شده است. گردآوری دادههای پژوهش از طریق پرسشنامههای تخصصی و مصاحبه با افراد صاحبنظر صورت پذیرفته است. طبق نظر پاسخدهندگان از بین چهار معیار کارت امتیازی متوازن ، معیار مالی با وزن نرمال 0/443 دارای رتبه اول شدو زیرمعیارهای کنترل هزینه و میزان درآمد فروش انرژی به بازار برق به ترتیب در رتبههای اول و آخر قرار گرفتند. معیار مشتری با وزن نرمال 0/300 در رتبه دوم قرار گرفت و زیرمعیار کاهش تلفات در رتبه اول قرار گرفت. همچنین، زیرمعیار تامین برق مطمئن در آخرین رتبه جای گرفت. معیار رشد و یادگیری با وزن نرمال 0/141 در رتبه سوم قرار گرفت و زیرمعیار ارتقاء بهره وری و توسعه منابع انسانی در رتبه اول جای گرفت و زیرمعیار بهبود و توسعه شبکه اطلاعاتی در رتبه آخر قرار گرفت. و در نهایت معیار فرآیندهای داخلی با وزن نرمال 0/116 در رتبه چهارم قرار گرفت و زیرمعیار برونسپاری و اصلاح ساختار در راستای اصل 44 در رتبه اول و زیرمعیار ارتباط موثر با نهادهای تاثیرگذار در رتبه آخر جای گرفتند.
طراحی کارت امتیازی متوازن برای شرکت برق منطقه ای سمنان با استفاده از روش دلفی فازی Keywords:
طراحی کارت امتیازی متوازن برای شرکت برق منطقه ای سمنان با استفاده از روش دلفی فازی authors
مریم آل بویه
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی گرایش استراتژیک، دانشگاه پیام نور واحد گرمسار
حبیب الله دانایی
دکترای مدیریت بازرگانی، استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور واحد اسلامشهر
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :