بررسی اثر انگیزاننده های فضای فروشگاهی بر روی رفتارهای نقطه خرید ( مورد مطالعه فروشگاه های زنجیره ای کردستان)

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 488

This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICMBA01_087

تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394

Abstract:

هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر انگیزاننده های فضای فروشگاهی بر رفتار خریداران و کارکنان با توجه به وجود میانجی های شاخص احساسی - ادراکی و ویژگی های کارکنان در نقطه خرید می باشد. این پژوهش از لحاظ ماهیت کاربردی و در دسته تحقیقات توصیفی و از منظر زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری متشکل از خریداران و فروشندگان فروشگاه های زنجیره ای استان کردستان بوده که تعداد 400 پرسشنامه میان خریداران و 186 عدد میان فروشندگان توزیع گردید. برای بررسی داده و تحلیل فرضیه ها از نرم افزارهای IBM SPSS 22 و همچنین لیزرل استفاده گردیده است. نتایج نشان از تایید کلیه فرضیات تعریف شده در این پژوهش را دارد. (ضریب T انگیزاننده فروشگاهی به شاخص احساسی ادراکی 17.75 ضریب T انگیزاننده فروشگاهی به ویژگی های کارکنان 10.26، ضریب T شاخص احساسی ادراکی خریدار به رفتار خریدار 5.96 و ضریب T ویژگی های کارکنان به رفتار کارکنان 4.45)

Keywords:

انگیزاننده های فضای فروشگاهی , رفتار خریدار , رفتار کارکنان , شاخص های احساسی ادراکی , ویژگی های کارکنان

Authors

حمیدرضا تاج نسائی

دانشجو کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی- بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج

هیوا فاروقی

استادیار، دکترای مدیریت صنایع، دانشگاه کردستان، سنندج

امید مهدیه

استادیار، دکترای رفتار سازمانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه زنجان

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • brand effects _ consumeg s elf-perceptions of 4ه 15. Fennis ...
  • Baker, Julie, Levy, Michael, and Grewal, Dhruv: An Experimental Approach ...
  • Bennet, R., & Rundle-Thiele, S. (2004), :Customer satisfaction should not ...
  • Berry, Leonard L. (2000), _ Cultivating service brand equity". Journal ...
  • Bitner, Mary Jo: Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on ...
  • Brakus, J.J., Schmitt, B.H., Zarantonello, L..(2009). "Brand experience: what is ...
  • Carlson, B. Todd Donavan, K. _ Cumiskey, K. (2009). _ ...
  • Chaudhuri, _ Holbrook, M., (2001). _ chain effects from brand ...
  • Da Silva, R.V., & SyedAlwi, S.F. (2006). "Cognitive, affective and ...
  • DelVecchio D, Henard DH, Freling TH.(2006) "The effect of sales ...
  • Deng, Z. Yaobin, LU. Kee Wei, K. Zhang, J.(2010) _ ...
  • Dick, A.S. and Basu, K. (1994), :Customer loyalty: toward an ...
  • Edwards, Su, and Shackley, Myra: Measuring the Effectiveness of Retail ...
  • Erdem, T., and Swait, J. (2004). "Brand credibility, brand consideration, ...
  • Erdem, T. Swait, J. Valenzuela, A. (2006). "Brands as signals: ...
  • Geuens, M. and Weijters, B. and De Wulf , K.(2009), ...
  • Han-Shen C, Tsuifang H(2011), "The effect of atmosphere _ customer ...
  • He, H .Li, Y. Harris, L. (2012) "Social identity perspective ...
  • Hong, I. Cho, H(2011). "The impact of consumer trust _ ...
  • Keller, K. L. (2003). "Strategic brand management: Building, measuring, and ...
  • Keller, K. L and Hoeffler, S. (2002), Building Brand Equity ...
  • Keller, K.L. and Richey, K. (2006), _ importance of corporate ...
  • Mehrabian, Albert, and Russell, James A.: An Approach to Environmenta ...
  • Internationa Congress On Management Economy and Business Development 28-29 October ...
  • pharmacies; .International Journal of Pharmaceuticl and Healthcar Marketing, vol. 5, ...
  • Ro _ _ , J _ Harradine , R.)20 10) ...
  • Donovan, Robert J., and Rossiter, John R.: Store Atmosphere: An ...
  • Roy, R. Chau, R, (201 1), _ _ onsumer-based brand ...
  • Seggie SH, Cavusgil E, Phelan SE. (2007), "Measuremet of return ...
  • Sheena, G. Naresh .(2012), _ BrandP ersonalities Make a Difference ...
  • Shin kim, H. (2000), _ Examination of brand personality and ...
  • Shocker, A.D., Srivastava, K.R. and Ruekert, W.R. (1994), "Challenges and ...
  • Silveira, C. Lages., C. Simoes, C.(201 1), _ Rec onceptualizing ...
  • Srinivasan S, Pauwels K, Hanssens D, Dekimpe M. (2004), _ ...
  • Souiden, N., Kassim, N.M. and Kong, H-J. (2006), "The effects ...
  • The effect of brand credibility on customer loyalty" Journal of ...
  • Turley L. W. _ Ronald E. Milliman (2000). "Atmospheric Effects ...
  • Valette-F lorence, p. Guizani, H. Merunka. (2011). _ impact of ...
  • Wang, X .Yung, Z(20 1 1), ;The impact of brand ...
  • Yi Lin, L.(2010), _ relationship of consumer personality trait, brand ...
  • نمایش کامل مراجع