عوامل موثر بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیک در تجارت الکترونیک

راضیه سلامی; ناصر خانی

عوامل موثر بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیک در تجارت الکترونیک

Publish place: First National Conference on Services Strategic Management

Publish Year: 1394

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/457328

Document National Code:

CSSM01_074

Index date: 8 May 2016

عوامل موثر بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیک در تجارت الکترونیک abstract

سازمان های مختلف به طور مداوم در جستجوی راه های جدید برای بدست آوردن مزیت رقابتی هستند. یکی از راه های کسب مزیترقابتی استفاده از تبلیغات دهان به دهان می باشد. تبلیغات دهان به دهان 2 نوعی از بازاریابی است که بدون پرداخت هزینه، کسب و کاریتوسط استفاده کنندگان از خدمات یا محصولات به دیگران معرفی می شود. این روش از بازاریابی، هم به صورت آنلاین و هم آفلاین انجاممی شود. توجه به اهمیت این موضوع و نقش موثر تبلیغات دهان به دهان بر احتمال خرید افراد، نیاز به طراحی رویکردی برای بهبود کاراییروش تبلیغات دهان به دهان در تجارت الکترونیک، تقویت نقاط قوت و کاهش نقاط ضعف آن احساس می شود. با بررسی مبانی نظری ویافته های پژوهش های قبلی مدل مفهومی پژوهش ارائه شد و یافته ها نشان داد که شش متغیر رضایت ، وفاداری ، میل به خودنمایی ،میل به تسهیم دانش ، تصویر برند و اعطای پاداش بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی اثر مثبت و معناداری دارد .

عوامل موثر بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیک در تجارت الکترونیک Keywords:

تبلیغات دهان به دهان الکترونیک , رضایت , وفاداری , میل به تسهیم دانش , میل به خودنمایی , تصویر برند , پاداش

عوامل موثر بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیک در تجارت الکترونیک authors

راضیه سلامی

گروه مدیریت،دانشکده علوم انسانی، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد،اصفهان ، ایران

ناصر خانی

گروه مدیریت،دانشکده علوم انسانی، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد،اصفهان ، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

جلیلوند م .ابراهیمی ا .(1390) .تاثیر ارتباطات دهان به دهان ...

بررسی تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی در مدیریت گردشگری [مقاله کنفرانسی]

سپهری، محمدمهدی؛ ناصر بخت، نرجس؛ فردوسی، زهرا، (1384)، طرح مدل ...

معیارهای پیشنهادی برای اندازه گیری تجارت الکترونیکی در ایران [مقاله کنفرانسی]

عزیزی، شهریار؛ خداداد حسینی، حمید؛ الهی، شعبان، (1384)، شناسایی موانع ...

Dobele, A., Toleman, D., and Beverland, M. (20 05)."Controlled Infection! ...

Chaffey .D "E- Business and E- commerce Management" prentice -Hall, ...

Derbaix C, Vanhamme J (20 03)."Inducing word of mouth by ...

Derbaix, C., and Vanhamme, J. (20 03)."Inducing Word-o f-Mouth by ...

Dobele, _ Lindgreen, A., Beverland, M., Vanhamme, J., and Wijk, ...

East, R., Hammond, K. and Lomax, W.(2008): "Measuring the Impact ...

Ferguson, Rick (20 08), " Word of mouth and viral ...

Hollensen, S. (2007), "Global Marketing: A D e ci sion-Oriented ...

Hung, K. H. and Li, S. Y.(2007), _ Influence of ...

Iyengar, R., Van den Bulte, C. and Valente, W.T. (20 ...

Lindgreen, A., and Vanhamme, J. (2005), "Viral marketing: The Use ...

Needham, Andrew (20 08), " Word of mouth, youth and ...

Phelps, E. J., Lewis, R., Mobilio, L, Perry, D., and ...

Porter, L, , and Golan, G. (2006), "From Sub s ...

Rayport j.f, Jaworski, B. j "Introduction to E-commercef McGraw Hill, ...

Rime, B., Philippot, P., Boca, S., & Mesquita, B. (1998), ...

Steven Podoshen, Jeffrey (20 08);" The African American consumef revisited: ...

Wu, F. & Huberman, B.A. (2007), "Novelty and Collective Attention" ...

Scarpi.Daniele, Pizzi.Gabriele, Visentin. Marco, " Shopping for fun or shopping ...

نمایش کامل مراجع