بررسی تأثیر روش های بانکداری الکترونیک در نگهداری و جذب مشترین بانک ها با استفاده از شبکه عصبی GMDH (مطالعه موردی بانک دی استان گیلان)
Publish place: Computer engineering and need-based research The latest achievements in information technology
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 958
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
- صنعت بانکداری > بانک دی
- صنعت بانکداری > بانکداری الکترونیک
- صنعت بانکداری > بانکداری
- هوش مصنوعی > الگوریتم ژنتیک
- هوش مصنوعی > شبکه عصبی
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
COMPUTER02_086
تاریخ نمایه سازی: 2 تیر 1395
Abstract:
صنعت بانکداری، از جمله صنایع مهم و مطرح دنیاست و گسترش روزافزون دانش بشری در زمینه علوم الکترونیکی سبب شده است که این صنعت نیز از این دانش بهره فراوان داشته باشد. با توسعه روزافزون تکنولوژی و صنعتی شدن کشورها، مدیران بانک ها سعی بر افزایش خدمات نوین بانکداری دارند. این تحقیق بر روی داده های مورد استفاده از بانک های اطلاعاتی بانک دی استان گیلان انجام شده و بررسی تأثیر بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی و اعتماد مشتریان بانک دی پرداخته است. جهت پیش بینی روند تغییرات استفاده کنندگان از خدمات الکترونیک شامل سه مؤلفه بانکداری اینترنتی، دستگاه POS و خودپردازها از شبکه عصبی GMDH استفاده نموده ایم، نتایج حاصل بیانگر روند رو به رشد استفاده از اینترنت بانک و کاهش استفاده از خدمات خودپرداز دربازه زمانی سال های 91 الی 93 بوده است.
Keywords:
Authors
محمدعلی نقدی یوسف آبادی
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی علوم و تحقیقات گیلان واحد رشت، گروه کامپیوتر- ارائه دهنده
غلامحسین اکباتانی فرد
استادیار گروه مهندسی کامپیوتر، دانشگاه آزاد اسلامی واحد لاهیجان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :