طراحی مدل سنجش رضایت شغلی ( مطالعه موردی : شرکت کربن ایران )

رضایت شغلی از موضوعات با اهمیت در مدیریت منابع انسانی است که تحت عنوان نگرش شخص از شغل خود تلقی می شود . تاکنون مطالعات زیادی در زمینه سنجش رضایت شغلی انجام شده است و هر کدام از اندیشمندان از زوایای مختلف به بررسی و سنجش این مقوله پرداخته اند . در طراحی مدل جامع سنجش رضایت شغلی از پارادایم ترکیبی استفاده شده است . در این پارادایم تلاش می شود تا نظریات گوناگون بگونه ای سلسله وار در کنار یکدیگر قرار گیرند که از آن طریق نتایج عمیق تری حاصل گردد . در شرکت کربن ایران بر اساس نظریات تئوری دو عاملی هرزبرگ، سلسله مراتب نیازهای مازلو و مقیاس رضایت شغلی اسپکتر و ترز، نظریه های امید، کامروایی، بریل و برابری ،مدلی طراحی گردید و بر این اساس پرسشنامه ای تهیه شد که روایی و پایایی آن نیز به اثبات رسیده است . جامعه تحقیق تمام کارکنان شرکت کربن ایران می باشد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، نمونه ای به اندازه 215 نفر انتخاب گردید . نتایج با استفاده از نرم افزار آماری spss تجزیه و تحلیل شد و مشخص گردید کارکنان از شرایط محیط کار و امنیت شغلی رضایت نسبی دارند ولی نسبت به وضعیت پرداخت ها نارضایتی نسبی دارند . میزان رضایت شغلی در میان پرسنل شرکت معادل 60 درصد می باشد . همچنین کارکنان رضایت نسبی خود را از امکانات رفاهی شرکت اعلام کردند .

Keywords:

مدیریت منابع انسانی , رضایت شغلی , رفتار سازمانی , عملکرد