کسب و کار الکترونیکی با توجه به رفتار مصرف کننده

تحقیق حاضرر با هدف بررسی کسب و کار الکترونیکی باتوجه به مصرف کننده انجام شد. ظهور فناوری های اطلاعات و ارتباط جدید از قبیل فناوری های ارتباطات از راه دور، شرکتها افراد و سازمانها را اقادر می سازد تا بهکسب و کار تجارت الکترونیک مبادرت ورزند.این سازمانهافرصتهای را فراهم می کنند تا منابع و مهارتهایی را که به تنهایی توسط افراد آن سازمان قابلدستیابی نیستند از طریق منابع بیرون سازمان دردسترس قرار گیرند و طبق تعریف نجام الکترونیکی کسب و کار است که فرصتها و مزیتهای فراوانی را در ختیار شرکته دولتها و هم مصرف کنندگان و به طور کلی ارایهدهنگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرف کننده و یا به طورکلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیمای بهتر، بهینه سازی کالا و خدمات کاهش هزینه ها و گشودن کانالهای جدید است.

Keywords:

کسب و کار الکترونیکی , تجارت الکترونیکی , رفتار , مصرف کننده