تعیین اوزان عوامل موثر بر اشتراک گذاری موفق دانش در سازمانهای خدماتی با استفاده از تصمیم گیری گروهی چند معیاره(مطالعه موردی:کارخانه بهپاک بهشهر

امروزه با توجه به اهمیت روز افزون دانش,به عنوان کلیدی ترین منبع کسی مزیت رقابتی,که باعث بهتر شدن عملکرد گروه ها و افزایش خلاقیت و نوآوری و کاهش هزینه های انجام فعالیت ها و زمان انجام فعالیت ها برای ایجاد بهبود عملکرد در سازمان می باشد,سازمانها را در تلاشی جدی به دنبال یافتن عوامل موثر برای تسهیم دانش در سازمان خود سوق اده است.این پژوهش از لحاط هدف,از نوع پژهش کاربردی می باشد.بدین صورت که برای جمع آوری اطلاعات در رابطه با عوامل اصلی به اشتراک گذاری دانش,از روش کتابخانه ای عوامل اصلی در به اشتراک گذاری دانش احصا و سپس پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات از نظرات خبرگان از روش میدانی به کار گرفته شده است.روش نمونه گیری در این پژوهش,نمونه گیری در دسترس می باشد.در این تحقیق با بررسی سازمان مورد مطالعه در جهت به اشتراک گذاری دانش,عوامل موثر در به اشتراک گذاری دانش را شناسایی و در نهایت اوزتن این عوامل را با استفاده از روش تصمیم گیری گروهی چند معیاره بدست و رتبه بندی می کنیم,که حمایت و رهبری سازمان با بیشترین امتیاز به عنوان مهمترین عامل در سازمان مورد نظر در جهت تسهیل استقرار مدیریت دانش در نظر گرفته شد.

Keywords:

دانش , مدیریت دانش , تسهیم دانش , رتبه بندی , تکنیک تصمیم گیری گروهی چند معیاره