اولویت بندی اطلاعات مورد نیاز مدیران ارشد در سیستم های هوشمندی استراتژیک در صنعت بانکداری

امروزه هوشمندی استراتژیک در قامت یک مفهوم، یک روش و یک ابزار مورد توجه پژوهشگران و مدیران سازمانها قرارگرفته است. موانعی در برابر پیاده سازی هوشمندی وجود دارد که باعث شده است، نظامهای هوشمندی استراتژیک علی رغم هزینه بالایی که برای سازمانها دارند گاهی به حاشیه رفته و بهره برداری لازم از آنها صورت نپذیرد. یکی از این موانع تعریف نادرست نیازهای اطلاعاتی مدیران است. این پژوهش قصد دارد با شناسایی و اولویت بندی نیازهای اطلاعاتی مدیران استراتژیک گامی در جهت حل این مشکل بردارد. این پژوهش از دو بخش کلی تشکیل شده است. بخش اول با روشی کیفی از طریق مصاحبه سعی درشناخت موضوعات اطلاعاتی مورد نیاز مدیران دارد. نمونه آماری در این بخش 18 نفر از خبرگان دانشگاهی و بانکی مرتبط با این حوزه بودند. در بخش دوم صفات موضوعات اطلاعات حاصل از مصاحبه ها و اولویت بندی آنها با توزیع پرسشنامه بین 14 مدیر ارشد یکی از بانک های خصوصی کشور ایران انجام پذیرفته است. نتیجه این تحقیق شناسایی 17 عنوان اطلاعاتی و تعیین صفات و اولویت های آنها بود.

Keywords:

تحلیل سلسله مراتبی , شناسایی صفات اطلاعات , نیازهای اطلاعاتی , هوشمندی استراتژیک