تاثیر مولفه های مدیرت دانش در ایجاد سرمایه های فکری سازمان (مطالعه موردی در بانک انصار)

مدیریت دانش به منظور افزایش کارایی و بهبود اثر بخشی فرایندهای تجاری محور، بر اساس رشد ادراکات جامعه تجاری،اهمیت دانش در عملکرد سازمانی و نیز دسترسی به مزیت رقابتی پایدار رو به افزایش است. مدیریت دانش شیوه شناسایی، دراختیار گرفتن، سازمان دهی و پردازش اطلاعات جهت خلق دانش می باشد. مقوله و متغیر مهم دیگر این تحقیق، سرمایهفکری است. سرمایه فکری بعنوان یکی از منابع عمده و اساسی سودآوری شرکت ها و بانکها ذخیرهای از دانش را که در نقطهخاصی از زمان در یک سازمان وجود دارد، نشان میدهد .که آن نیز سازمان را در ورود به محیط رقابتی یاری می رساند. ایندر حالی است که ناآگاهی از سرمایه فکری موجب عدم توجه کافی مدیریت به آن خواهد شد و عدم بهره برداری کامل از ارزشافزوده قابلیت ها را نیز در پی دارد. اهمیت سرمایه فکری و مدیریت دانش در سازمانها و نقش آن در بهبود عملکرد و افزایشرقابتپذیری موجب شده تا بررسی تاثیر نقش مولفه های مدیریت دانش در ایجاد سرمایه های فکری سازمان در بانک انصارهدف اصلی این مطالعه قرار بگیرد.در این مطالعه از دو پرسشنامه مدیریت دانش و سرمایه فکری برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده و دستیابی به نتایج براساس تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی و از طریق نرم افرازهای SPSS و LISREL صورت گرفته است. و نتایج حاصلهتحقیق تاثیر تمامی مولفه های مدیریت دانش در ایجاد سرمایه های فکری سازمان را تایید می نماید.

Keywords:

مدیریت دانش , سرمایه های فکری , سرمایه های انسانی , سرمایه های ساختاری , سرمایه های ارتباطی