سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک

Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 445

This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

MECONF01_308

Index date: 1 November 2016

بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک abstract

اینترنت و به طور کلی دنیای الکترونیک همه ابعاد زندگی و جوامع بشری را دستخوش تغییر کرده است. البته به تبع آن بازارها نیز دچار تغییرات ماهیتی و شکلی شده اند. به این بازارها که در اثر تاثیر و به کارگیری دنیای الکترونیک شکل گرفته اند، تجارتالکترونیک گفته می شود. تجارت الکترونیکی به راحتی قادر به انجام اعمالی چون فروش، داد و ستد کالا و حتی مبادله پایاپای کالا درسرتاسر وب است. ترکیبی از خط مشی، عملکرد، تکنولوژی مورد استفاده و ایدئولوژی یک شرکت، مدل تجارت الکترونیکی آن شرکت را تشکیل می دهد. نوع تکنولوژی به کار رفته، شرکتهای مختلفی را که از یک مدل واحد بهره می برند، از یکدیگر متمایز میسازد . ماهیت اعتماد یکی از موضوعاتی است که متفکران همواره توجه خاصی به آن داشتهاند. اولین بار متفکران یونان باستان بودند که این مسئله را مورد توجه جدی قرار دادند اما در عصر جدید فناوریهای اطلاعات و ارتباطات به خصوص اینترنت پیچیدگیهای جدیدی را در این زمینه ایجاد کردهاند و همین مسئله اعتماد را به یکی از موضوعات دشوار عصر امروز تبدیل کرده است. کاربرانفناوری به ویژه وقتی با هم هیچ تعامل شخصیای ندارند بر چه اساسی باید به هم اعتماد کنند؟ هویت آنها ممکن است نامعلوم باشد. همینطور مکان آنها و برخی مسائل دیگر. توانایی کاربران برای اعتماد به خود فناوری نیز خود محل تردید است زیرا ارتباطات با دیگران در قالب فناوری میتواند مشخص و دقیق نباشد. فناوری امروز فرصتهای جدیدی را برای بهرهبرداری، فریبکاری و سرقت در عرصه ی تجارت الکترونیک ایجاد کرده است. در این مقاله به بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک می پردازیم و عوامل موثر بر اعتماد را شرح داده و نقش هر یک را مشخص می سازیم.

بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک Keywords:

بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک authors

حمیدرضا رستمی

دانشگاه آزاد اسلامی مشهد / دانشکده علوم انسانی

مهدی منظری

دانشگاه آزاد اسلامی مشهد / دانشکده علوم انسانی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
عزیزی، شهریار، 2004، "مزیت رقابتی درتجارت الکترونیک "، ماهنامه تدبیر، ...
نامور، مرتضی، 1387، "تجارت الکترونیک"، نشریه نسیم قره داغ، صفحه ...
موسوی، فریبرز، فتحیان، محمد، معماری، مژگان، 2007، "عامل های هوشمند ...
نقشینه، وحید، 1386، "مبانی و مفاهیم تجارت الکترونیک"، روزنامه ایران، ...
وب سایت WWW.paj ouheshkade.t ...
خدادادحسینی، سیدحمید، شیرخدایی، اسدالله، 2010، "عوامل موثر بر اعتماد مشتری ...
دعائی، حبیب الله، 2006، "جهانی شدن، مدیریت و تجارت الکترونیک"، ...
صرافی زاده، احمد، 0، 1383"فناوری اطلاعات در سازمان"، انتشارات امیر ...
ابزازی، مهدی، قربانی، حسن، خواج هزاده، سامان، مکینیان، المیرا، 1390، ...
جوانمرد، حبیب الله، سلطان زاده، علی اکبر، 1388، "بررسی برند ...
آزاهدی، شمس السادات، بی نیاز، جواد، 1387، "سنجش کیفیت خدمات ...
Corbitt .Brian J, Thanasankit. Theerasak , Han Yi, _ T ...
Pavlou, P.A., 2003. Consumer acceptance of electronic commerc, Integrating trust ...
Kumar, N., 1996. The power of trust in manufacturer -retailer ...
Mills J.E, , Morrison A.M Measuring Customer Satisfaction with Online ...
Reichheld F.F The Loyalty Effect. Harvard Business School Press, Boston, ...
Kim J., Damhorst M.L Effects of Level of Intermet Retailer's ...
Kuo, Y.F., Wu, C.M. and Deng, W.J., 2009. The relationships ...
So M.W.C., Sculli D. The role of trust, quality, value ...
Mukherjee A., Nath P. A model of trust in online ...
Harridge -March S. Can the building of trust overcom consumeg ...
Forsythe S., Liu C., shanon, D., Gardner L.c. Development of ...
De Ruyter K., Wetzels M., Kleijnen M. Customer adoption of ...
Cox J., Dale B.G. Service quality and e-commerc, an exploratory ...
Akinci, S., Atilgan-Inan, E. and Aksoy, S., 2010. Re-assessmet of ...
Tate M., et al. Perceived service quality in university portal: ...
Zeithaml, V.A., Paras uraman, A. and Malhotra, A., 2000. E-service ...
Parasuraman A, Zeithaml V. A., Malhotra A. E-S-QUAL: a multipleitem ...
Zeithaml V.A., Parasuraman A, Malhotra, _ Service quality delivery through ...
Schurr P.H., Ozanne J.L. Influences On exchange processes: Buyers' preconceptions ...
Yang, Z., Jun, _ and Peterson, R.T., 2004. Measuring customer ...
Sahadev S., Purani K. Modeling the consequence of e-service quality. ...
Lee, F.H. and Wu, W.Y., 2011. Moderating effects of technology ...
Wang, D, Emurian. Henry: An overview of online trust Concepts, ...
Marcella, A. J." Establishing trust in vertical markets" Altamonte Springs, ...
Reflections on the Dimensions of Trust and Trustworthine _ among ...
Grabner, Kraeeter, S. _ role of consumers_ trust in online ...
Dan J. Kima, Yong I. Songb, S.B. Braynovc, H.R. Raod, ...
Tan. Felix B, Sutherland. _ Online Consumer Trust: A Multi ...
Hemphill, T. A.، Electronic commerce and consume privacy: Establishing online ...
نمایش کامل مراجع

مقاله فارسی "بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک" توسط حمیدرضا رستمی، دانشگاه آزاد اسلامی مشهد / دانشکده علوم انسانی؛ مهدی منظری، دانشگاه آزاد اسلامی مشهد / دانشکده علوم انسانی نوشته شده و در سال 1394 پس از تایید کمیته علمی اولین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت ،حسابداری ، علوم اجتماعی پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله تجارت الکترونیک، اعتماد، فناوری، اینترنت هستند. این مقاله در تاریخ 11 آبان 1395 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 445 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که اینترنت و به طور کلی دنیای الکترونیک همه ابعاد زندگی و جوامع بشری را دستخوش تغییر کرده است. البته به تبع آن بازارها نیز دچار تغییرات ماهیتی و شکلی شده اند. به این بازارها که در اثر تاثیر و به کارگیری دنیای الکترونیک شکل گرفته اند، تجارتالکترونیک گفته می شود. تجارت الکترونیکی به راحتی قادر به انجام اعمالی چون فروش، ... . برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک با 9 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.